जैसे-जैसे बिज़नेस डिजिटल सिस्टम्स पर ज्यादा निर्भर होते जा रहे हैं, आज साइबर घटनाएँ सिर्फ टेक्निकल रुकावटों तक सीमित नहीं रह गई हैं। इनसाइडर थ्रेट्स और फाइनेंशियल फ्रॉड से लेकर डेटा में हेरफेर और सिक्योरिटी ब्रीच तक, ऑर्गनाइज़ेशंस पर सिर्फ साइबर अटैक का जवाब देने का ही दबाव नहीं है, बल्कि यह पता लगाने की भी जरूरत बढ़ रही है कि आखिर हुआ क्या और इसके लिए जिम्मेदार कौन था। इसी बढ़ती जरूरत ने Viral Shah को साइबर फॉरेंसिक्स के क्षेत्र में अपनी प्रैक्टिस शुरू करने के लिए प्रेरित किया, जहाँ विश्वसनीय डिजिटल इन्वेस्टिगेशन और एविडेंस-बेस्ड एनालिसिस पर ध्यान दिया जाता है।
2018 में स्थापित Viral Shah Cyber Forensics Investigation ने खुद को एक स्पेशलाइज़्ड साइबर फॉरेंसिक्स और डिजिटल एविडेंस इन्वेस्टिगेशन एजेंसी के रूप में स्थापित किया है। यह लॉ एनफोर्समेंट एजेंसियों, इंश्योरेंस कंपनियों, NBFCs, नेशनलाइज़्ड बैंक्स, कॉरपोरेशंस और अलग-अलग कोर्ट्स और ट्रिब्यूनल्स के साथ काम करती है। ISO 9001:2015 और ISO/IEC 27037:2012 सर्टिफिकेशन्स के साथ ऑर्गनाइज़ेशन का फोकस कॉम्प्लेक्स टेक्निकल एनालिसिस और कानूनी रूप से स्वीकार्य एविडेंस के बीच की दूरी को कम करना है। इसके लिए इन्सिडेंट रिस्पॉन्स, मेमोरी फॉरेंसिक्स, डेटा रिकवरी और वल्नरेबिलिटी असेसमेंट्स को एक व्यापक अप्रोच में शामिल किया गया है।
पिछले कुछ वर्षों में ISO सर्टिफिकेशन्स हासिल करना, 1,000 से अधिक मामलों को सुलझाना और पूरे भारत में नेशनलाइज़्ड बैंक्स, कोर्ट्स और लॉ एनफोर्समेंट एजेंसियों के भरोसेमंद पार्टनर के रूप में पहचान बनाना ऑर्गनाइज़ेशन की प्रमुख उपलब्धियों में शामिल रहा है।
“डिजिटल ट्रुथ” के इर्द-गिर्द एक प्रैक्टिस तैयार करना
Mr. Shah के लिए साइबर फॉरेंसिक्स में आने का सफर कॉरपोरेट और पर्सनल डेटा के तेजी से डिजिटलीकरण और उसके साथ बढ़ते साइबर क्राइम को देखने से शुरू हुआ। इस क्षेत्र की ओर उनका शुरुआती आकर्षण जटिल विवादों और इन्वेस्टिगेशन्स में “डिजिटल ट्रुथ” को पहचानने और स्थापित करने की जरूरत से आया।
समय के साथ बदलते थ्रेट लैंडस्केप के साथ उनका अप्रोच भी काफी बदला है। जहाँ शुरुआत में काम मुख्य रूप से पारंपरिक हार्ड ड्राइव रिकवरी तक सीमित था, वहीं अब यह एडवांस्ड नेटवर्क ब्रीच इन्वेस्टिगेशन्स, एडवांस्ड मेमोरी फॉरेंसिक्स और प्रोएक्टिव थ्रेट इंटेलिजेंस जैसी क्षमताओं तक पहुँच चुका है। आज ऑर्गनाइज़ेशन जटिल साइबर थ्रेट्स से निपटने के लिए अपने प्रोप्राइटरी “CyberToolkit” के साथ लगातार अपग्रेड की जाने वाली फॉरेंसिक मेथडोलॉजीज़ का इस्तेमाल करता है।
Mr. Shah के लिए डिजिटल फॉरेंसिक्स सिर्फ टेक्निकल एनालिसिस तक सीमित नहीं है। वह कहते हैं, “यह टेक्निकल साइंस, लीगल डिसिप्लिन और इन्वेस्टिगेटिव आर्ट—तीनों का संयोजन है। इसमें डेटा एक्सट्रैक्शन की कठोर टेक्निकल साइंस, घटनाओं की टाइमलाइन को जोड़ने की इन्वेस्टिगेटिव आर्ट और एक पूरी तरह सही चेन ऑफ कस्टडी बनाए रखने की सख्त लीगल डिसिप्लिन की जरूरत होती है, ताकि कोर्ट में क्रॉस-एग्ज़ामिनेशन के दौरान भी निष्कर्ष मजबूती से टिके रहें।”
आधुनिक साइबर थ्रेट्स से निपटना
ऑर्गनाइज़ेशन की मुख्य सर्विसेज़ में कंप्यूटर, नेटवर्क, मोबाइल और डिजिटल मीडिया फॉरेंसिक्स के साथ इन्सिडेंट रिस्पॉन्स और व्यापक डेटा रिकवरी सॉल्यूशंस शामिल हैं। इसकी एक महत्वपूर्ण स्पेशलाइज़ेशन ईमेल हेडर एनालिसिस, हैश वैल्यू वेरिफिकेशन और SPF, DKIM और DMARC जैसे कम्युनिकेशन प्रोटोकॉल्स के ऑथेंटिकेशन के जरिए कानूनी रूप से मजबूत कमर्शियल एविडेंस तैयार करना है, ताकि डिजिटल कम्युनिकेशन के स्रोत का पता लगाया जा सके।
कॉरपोरेट्स ऑर्गनाइज़ेशन से उन हाई-रिस्क परिस्थितियों में संपर्क करते हैं जिनमें अनऑथराइज़्ड डेटा कॉपी करना, इनसाइडर थ्रेट्स, फाइनेंशियल फ्रॉड और जब्त किए गए डिवाइसेज़ से डिजिटल एविडेंस हासिल करना शामिल होता है। ऐसे मामलों में चेन ऑफ कस्टडी को बिना किसी रुकावट के बनाए रखना बेहद जरूरी होता है, ताकि कानूनी कार्यवाही के दौरान एविडेंस स्वीकार्य बना रहे।
इन्वेस्टिगेशन्स के साथ-साथ ऑर्गनाइज़ेशन क्लाइंट्स के साथ मिलकर डिजिटल एविडेंस, साइबर रिस्क और फॉरेंसिक प्रिपेयर्डनेस को लेकर अवेयरनेस बढ़ाने पर भी काम करता है। खास तौर पर उन बिज़नेसेज़ के बीच यह जागरूकता जरूरी है जो अभी भी साइबर थ्रेट्स के प्रति अपनी वास्तविक vulnerability को कम आंकते हैं।
Mr. Shah बताते हैं, “एक आम मिथक यह है कि किसी फाइल को डिलीट करने या सिस्टम को फॉर्मेट करने के बाद डेटा हमेशा के लिए खत्म हो जाता है। एक और गलत धारणा यह है कि साइबर अटैक्स का निशाना सिर्फ बड़े एंटरप्राइज़ होते हैं।” ऑर्गनाइज़ेशन क्लाइंट्स को यह समझने में मदद करता है कि डिजिटल फुटप्रिंट कितने लंबे समय तक बने रह सकते हैं और छोटे तथा मध्यम आकार के एंटरप्राइज़ भी साइबर थ्रेट्स के प्रति उतने ही vulnerable हो सकते हैं, क्योंकि उनके सिक्योरिटी फ्रेमवर्क अक्सर कमजोर होते हैं।
जैसे-जैसे साइबर घटनाओं के कानूनी परिणाम बढ़ रहे हैं, Mr. Shah का मानना है कि आधुनिक बिज़नेस एनवायरनमेंट में ऑर्गनाइज़ेशंस अब डिजिटल फॉरेंसिक्स की अहमियत को नजरअंदाज नहीं कर सकते। वह कहते हैं, “मैं कहूँगा कि साइबर इन्सिडेंट अब ‘if’ का नहीं, बल्कि ‘when’ का सवाल है। जब कोई विवाद सामने आता है या ब्रीच होता है, तो assumptions पर निर्भर रहना आपको कोर्टरूम या बोर्डरूम में विफल कर देगा। डिजिटल फॉरेंसिक्स वह निर्विवाद और वैज्ञानिक सच्चाई उपलब्ध कराता है जिसकी जरूरत आपके assets और reputation को सुरक्षित रखने के लिए होती है।”
बदलते थ्रेट लैंडस्केप के साथ खुद को आगे बढ़ाना
डिजिटल फॉरेंसिक प्रोफेशनल्स के सामने सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक साइबर क्रिमिनल्स द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली एन्क्रिप्शन टेक्नोलॉजीज़ और एंटी-फॉरेंसिक तकनीकों का तेजी से विकसित होना है। इससे निपटने के लिए ऑर्गनाइज़ेशन लगातार एजुकेशन, इंटरनेशनल कंप्लायंस स्टैंडर्ड्स और ISO/IEC 27037:2012 गाइडलाइंस के अनुरूप अपग्रेड की गई फॉरेंसिक क्षमताओं में लगातार निवेश करता है।
इसी समय, व्यापक साइबर सिक्योरिटी इकोसिस्टम भी एक स्ट्रैटेजिक बदलाव से गुजर रहा है। ऑर्गनाइज़ेशंस तेजी से यह समझ रहे हैं कि साइबर इन्सिडेंट्स से होने वाले फाइनेंशियल और रेप्युटेशनल नुकसान को केवल रिएक्टिव अप्रोच के जरिए नहीं संभाला जा सकता। इसी वजह से प्रोएक्टिव थ्रेट इंटेलिजेंस और नियमित वल्नरेबिलिटी असेसमेंट्स अब महत्वपूर्ण ऑपरेशनल प्राथमिकताएँ बन रहे हैं।
ऑर्गनाइज़ेशन पारंपरिक इन्वेस्टिगेटिव प्रिंसिपल्स को आधुनिक क्लाउड आर्किटेक्चर और बदलते साइबर एनवायरनमेंट के अनुरूप ढाल रहा है। इसके लिए रिमोट फॉरेंसिक्स, एडवांस्ड मेमोरी एनालिसिस और स्पेशलाइज़्ड क्लाउड एक्सट्रैक्शन तकनीकों को शामिल किया जा रहा है, ताकि लाइव एनवायरनमेंट को प्रभावित किए बिना एविडेंस की इंटीग्रिटी बनी रहे।
Mr. Shah के अनुसार, टेक्नोलॉजी बड़े स्तर पर इन्वेस्टिगेशन की क्षमताओं को भी बदल रही है।
वह कहते हैं, “AI और मशीन लर्निंग हमें टेराबाइट्स में मौजूद रॉ डेटा को पहले लगने वाले समय के एक छोटे से हिस्से में छानने की अनुमति देते हैं। इससे anomalies और malicious patterns को लगभग तुरंत पहचाना जा सकता है। रिमोट फॉरेंसिक्स भी हमारी टीम को दुनिया भर के क्लाइंट्स के लिए बिना फिजिकल ट्रैवल की देरी के ब्रीच को कंटेन करने और volatile memory data को सुरक्षित करने में सक्षम बनाता है।”
जैसे-जैसे साइबर अटैक्स लगातार बदल रहे हैं, ऑर्गनाइज़ेशन AI-driven threats, deepfakes और IoT vulnerabilities से प्रभावित भविष्य के लिए अपनी तैयारियाँ मजबूत कर रहा है। इसके लिए नेटवर्क और मेमोरी फॉरेंसिक्स के साथ एडवांस्ड थ्रेट इंटेलिजेंस इंटीग्रेशन में लगातार अपनी क्षमताएँ बढ़ाई जा रही हैं।
बिज़नेस कंटिन्यूटी की नींव के रूप में साइबर सिक्योरिटी
आधुनिक एंटरप्राइज़ेज़ के लिए साइबर सिक्योरिटी अब ऑपरेशनल कंटिन्यूटी और लंबे समय तक ऑर्गनाइज़ेशन की सेहत बनाए रखने से अलग नहीं की जा सकती। इन्वेस्टिगेशन्स के साथ-साथ ऑर्गनाइज़ेशन बिज़नेसेज़ और इंस्टीट्यूशंस के लिए ब्रीच रिस्पॉन्स प्रोटोकॉल्स, फिशिंग अवेयरनेस और डिजिटल एविडेंस प्रिज़र्वेशन पर वर्कशॉप्स और अवेयरनेस सेशन्स भी आयोजित करता है।
Mr. Shah का मानना है कि सुरक्षित डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर सीधे स्टेकहोल्डर ट्रस्ट, रेप्युटेशनल स्ट्रेंथ और सस्टेनेबल बिज़नेस ग्रोथ में योगदान देता है। इसलिए ऑर्गनाइज़ेशंस के लिए यह जरूरी है कि वे साइबर सिक्योरिटी को बाद में प्रतिक्रिया देने वाले फ़ंक्शन के रूप में देखने के बजाय शुरुआत से ही डिसीजन-मेकिंग का हिस्सा बनाएँ।
वह कहते हैं, “अगर आप डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन से गुजर रहे हैं, तो ‘security by design’ को बाद में जोड़ने के बजाय पहले दिन से लागू करें। अगर ब्रीच हो जाए, तो मेरी सबसे पहली सलाह है: बिना एक्सपर्टीज़ के इसे खुद ठीक करने या इन्वेस्टिगेट करने की कोशिश न करें। सिस्टम को isolate करें और तुरंत फॉरेंसिक एक्सपर्ट्स को बुलाएँ, ताकि volatile evidence नष्ट न हो।”
लीडरशिप मंत्र
जैसे-जैसे अलग-अलग इंडस्ट्रीज़ में डिजिटल सिस्टम्स का विस्तार हो रहा है, आने वाले दशक में स्किल्ड साइबर फॉरेंसिक प्रोफेशनल्स की जरूरत काफी बढ़ने की उम्मीद है। इस क्षेत्र में आने वाले aspiring professionals को सलाह देते हुए Mr. Shah कहते हैं, “नेटवर्किंग, ऑपरेटिंग सिस्टम्स और लीगल कंप्लायंस में एक मजबूत नींव तैयार करें। मान्यता प्राप्त सर्टिफिकेशन्स हासिल करें, लेकिन उससे भी ज्यादा जरूरी है कि सीखने की जिज्ञासा कभी खत्म न होने दें। साइबर फॉरेंसिक्स 9 से 5 की नौकरी नहीं है; इसमें लगातार सीखते रहने वाली मानसिकता चाहिए, क्योंकि जिस टेक्नोलॉजी से आपको बचाव करना है, वह हर दिन बदलती रहती है।”
