एटियेन मार्केस: आधुनिक पीआर के वास्तुकार — ब्रांड्स और दर्शकों के बीच नया कनेक्शन

विकिपीडिया के अनुसार, उद्यमी वह व्यक्ति होता है जो नौकरी करने के बजाय किसी अवसर का फायदा उठाने के लिए अपना बिजनेस शुरू करता है। लेकिन क्या यह परिभाषा पूरी है? सच कहें तो, उद्यमिता सिर्फ मौके पर काबू पाने से कहीं आगे है; यह नवाचार, धैर्य और बदलाव लाने की इच्छा से जुड़ी है। उद्यमी वे दूरदर्शी होते हैं जो कमी को पहचानते हैं, परंपराओं को चुनौती देते हैं और अपने नए विचारों से उद्योगों को बदल देते हैं। इसी उद्यमिता की मिसाल हैं एटियेन मार्केस, जिन्होंने ब्रांड्स और उनके दर्शकों के जुड़ाव को पूरी तरह नया आकार दिया है। 2020 में, एटियेन ने ‘द कैटालिस्ट’ नाम की एक सक्रिय पब्लिक रिलेशन एजेंसी शुरू की, जो विभिन्न उद्योगों के ब्रांड्स के लिए प्रभावी संवाद और कहानी कहने की रणनीतियाँ बनाती है।

कहानी कहने की कला

व्यापार का तरीका पहले जैसा नहीं रहा। आज का बाजार बहुत प्रतिस्पर्धी है, जहाँ हर ब्रांड ग्राहक का ध्यान पाने की कोशिश करता है। ऐसे समय में जब लोगों की सोच उनके खरीदने और ब्रांड के प्रति वफादारी को तय करती है, व्यवसायों को साफ-सुथरे संवाद पर ध्यान देना जरूरी है ताकि उनकी अच्छी छवि बने। यहाँ पब्लिक रिलेशन (पीआर) इंडस्ट्री मदद करती है, जो कंपनियों को जटिल मीडिया माहौल में सही दिशा दिखाती है, उनकी विश्वसनीयता बनाती है और हितधारकों का विश्वास हासिल करती है। जैसे-जैसे इस क्षेत्र में डेटा एनालिटिक्स, एआई आधारित जानकारियां और नई कहानी कहने की तकनीकें आई हैं, ‘द कैटालिस्ट’ जैसी एजेंसियां ब्रांड की कहानी बनाने और उनकी छवि संभालने में अहम भूमिका निभा रही हैं।

पीआर इंडस्ट्री बहुत सी सफल कहानियों की जननी होते हुए भी अक्सर अपनी कहानी खुद बयान करने में पीछे रह जाती है। ‘द कैटालिस्ट’ के जरिए एटियेन और उनकी टीम ने न केवल धारणा बनाने, छवि संभालने और महत्वपूर्ण संवाद स्थापित करने में पीआर की भूमिका बढ़ाई है, बल्कि अपनी खुद की एक नई कहानी भी लिख रहे हैं।

सच्चाई और रचनात्मकता पर ध्यान देकर, ‘द कैटालिस्ट’ अपने क्लाइंट्स को उनके दर्शकों से मजबूत और टिकाऊ संबंध बनाने में मदद करता है। मीडिया रिलेशन, डिजिटल रणनीतियाँ और नवीनतम अभियानों के जरिए एजेंसी ब्रांड संदेशों को फैलाती है, उनकी प्रतिष्ठा बढ़ाती है और आज के तेज़-तर्रार माहौल में सार्थक जुड़ाव सुनिश्चित करती है।

द कैटालिस्ट की खासियत

‘द कैटालिस्ट’ का एक स्पष्ट मकसद है: ब्रांड्स और उनके दर्शकों के बीच सच्चे और मजबूत कनेक्शन बनाना, रणनीतिक संवाद, प्रभावी कहानी कहने और नए पीआर समाधान के जरिए।

एक दूरदर्शी सोच के साथ, ‘द कैटालिस्ट’ उन ब्रांड्स का भरोसेमंद साथी बनना चाहता है जो गहरी छाप छोड़ना चाहते हैं। कहानी बनाकर भरोसा जगाना और रिश्ते विकसित करना एजेंसी का लक्ष्य है, जिससे उनके क्लाइंट तेजी से बदलते बाजार में सफल हो सकें।

‘द कैटालिस्ट’ के काम की नींव ये मूल्य हैं:

सच्चाई: हर संवाद में ईमानदारी और स्पष्टता।

नवाचार: रचनात्मकता और तकनीक का उपयोग कर पीआर रणनीतियों को आगे बढ़ाना।

साझेदारी: सहयोगात्मक रिश्ते बनाना, जहाँ क्लाइंट की सफलता प्राथमिकता हो।

सशक्तिकरण: ब्रांड्स को एक मजबूत और आत्मविश्वासी आवाज देना।

ईमानदारी: हर संपर्क में नैतिकता और सच्चाई बनाए रखना।

विकास: लगातार सीखने और सुधार के लिए प्रयास।

समावेशिता: विविध दृष्टिकोणों और समावेशी कहानियों को अपनाना।

एटियेन मार्केस: पीआर में बदलाव का प्रेरक

एटियेन मार्केस, ‘द कैटालिस्ट’ के संस्थापक, के पास 17 साल से ज्यादा का अनुभव है। वे जीवनशैली, सौंदर्य, फैशन, आतिथ्य, स्वास्थ्य और लक्जरी जैसे कई क्षेत्रों में काम कर चुके हैं। उनका अनुभव पब्लिक रिलेशन, ब्रांडिंग, सोशल मीडिया मार्केटिंग, इवेंट प्लानिंग और मीडिया रिलेशन तक फैला है। उन्होंने स्टार वर्ल्ड, मनीष मल्होत्रा, बम्बल इंडिया, कमा आयुर्वेद, सेफोरा, चंडोन, हाइडसाइन, वीन, आईडीएफसी, बायोर जैसे बड़े राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय ब्रांड्स के साथ काम किया है।

अपनी यात्रा पर एटियेन कहते हैं, “मेरा मुख्य लक्ष्य हमेशा अपने क्लाइंट की उम्मीदों से बढ़कर काम करना रहा है। मैं पूरी तरह से कस्टमाइज्ड संचार, प्रेस और मार्केटिंग सपोर्ट देता हूँ, ताकि हर रणनीति उनके अनुसार हो।”

‘द कैटालिस्ट’ में एटियेन के सोशल और डिजिटल इन्फ्लुएंसर्स के साथ गहरे रिश्ते, उनकी लाइफस्टाइल और रिटेल में विशेषज्ञता, और उनकी अनूठी लिखावट एजेंसी की सफलता की कुंजी हैं। वे कहते हैं, “मेरी टीम की ताकत हमारे अनुकूलित रणनीतियों और सेवाओं में है।” उनकी गुणवत्ता की प्रतिबद्धता उन्हें पीआर की प्रतिस्पर्धी दुनिया में अलग बनाती है।

शुरुआत की कहानी

‘द कैटालिस्ट’ की शुरुआत एक जरूरी जरूरत को समझने से हुई — ब्रांड्स और उनके दर्शकों के बीच नए और प्रामाणिक संबंध बनाने की जरूरत। इस सोच ने एटियेन को एक ऐसी कंपनी बनाने के लिए प्रेरित किया, जो उद्योग मानकों को फिर से परिभाषित करे। वे बताते हैं, “मुझे एक ऐसा मौका दिखा जहां कुछ अलग बनाया जा सके — एक एजेंसी जो केवल जरूरत पूरी न करे, बल्कि श्रेष्ठता और प्रभाव के मानदंड बदल दे।”

शुरुआती विचार-विमर्श और टीम बनाने के बाद, ‘द कैटालिस्ट’ एक ऐसी कंपनी बन गई जो क्लाइंट-केंद्रित, नवोन्मेषी और प्रभावशाली अभियान चलाती है। एटियेन कहते हैं, “कठिन प्रतिस्पर्धा ने हमें मजबूत बनाया। आज ‘द कैटालिस्ट’ हमारी निरंतर सुधार, अनुकूलन और धैर्य का परिणाम है।”

मजबूत क्लाइंट संबंधों और प्रतिभाशाली टीम के साथ ‘द कैटालिस्ट’ तेजी से बढ़ रही है, जिसका मिशन है शक्तिशाली ब्रांड बनाना और दुनिया में सकारात्मक प्रभाव डालना। आगे देखते हुए, एटियेन कहते हैं, “हमने अभी शुरुआत की है; देखना है भविष्य क्या लेकर आता है।”

ब्रांड की उत्कृष्टता के लिए अनुकूलित पीआर रणनीतियाँ

‘द कैटालिस्ट’ कई सेवाएँ देता है जो ग्राहकों की विविध जरूरतों के हिसाब से बनाई जाती हैं — मीडिया रिलेशन, संकट प्रबंधन, ब्रांड रणनीति, कंटेंट क्रिएशन, समुदाय निर्माण, रणनीतिक मार्केटिंग, और इन्फ्लुएंसर रिलेशन। ये सेवाएँ व्यवसायों, संस्थाओं और व्यक्तियों को उनकी पहुंच बढ़ाने, विश्वास बनाने और हितधारकों से असली जुड़ाव बनाने में मदद करती हैं।

मीडिया की भीड़, डिजिटल जुड़ाव और प्रतिष्ठा प्रबंधन जैसे मुद्दों को समझते हुए ‘द कैटालिस्ट’ प्रभावशाली कहानी कहने, ब्रांड की स्थिति मजबूत करने और मापने योग्य परिणाम हासिल करने वाले समाधान देता है।

उनकी 13 प्रतिभाशाली पेशेवरों की टीम ने कई बड़े क्लाइंट्स जैसे कीहल्स, लैंकोम, वाईएसएल ब्यूटी, एचआरएक्स (ऋतिक रोशन), अजमल परफ्यूम्स, जियो वर्ल्ड प्लाजा मॉल, हाइडसाइन, आशा गौतम और केरास्टेज़ के साथ काम किया है। मुंबई और दिल्ली में कार्यालयों के साथ, ‘द कैटालिस्ट’ पूरे भारत में प्रभावशाली संचार रणनीतियाँ प्रदान करता है।

दूसरों से अलग क्या है?

‘द कैटालिस्ट’ की खासियत उसकी व्यक्तिगत सेवा है। पारंपरिक पीआर तरीकों को आधुनिक डिजिटल उपकरणों और डेटा एनालिटिक्स के साथ मिलाकर, एजेंसी क्लाइंट्स को मापने योग्य परिणाम देती है। एटियेन कहते हैं, “हमारी ताकत 360 डिग्री रणनीतियाँ बनाने में है जो केवल वर्तमान चुनौतियों तक सीमित नहीं, बल्कि दीर्घकालिक विकास और प्रतिष्ठा बनाती हैं।”

मजबूत मीडिया संबंधों, सक्रिय संकट प्रबंधन और दीर्घकालिक साझेदारी पर ध्यान देते हुए ‘द कैटालिस्ट’ ब्रांड्स को आत्मविश्वास से चुनौतियों का सामना करने और अपने दर्शकों से मजबूत संबंध बनाने में सक्षम बनाता है।

चुनौतियों के बीच धैर्य

ब्रांड बनाने की यात्रा आसान नहीं होती, और ‘द कैटालिस्ट’ के लिए भी ऐसा ही था। मीडिया की भीड़, डिजिटल ट्रेंड्स में बदलाव और ब्रांड प्रतिष्ठा बनाए रखना जैसे कई मुश्किलों का सामना एजेंसी ने किया। लेकिन एटियेन की कुशल नेतृत्व में, ‘द कैटालिस्ट’ ने आधुनिक पीआर की जटिलताओं को समझते हुए नवोन्मेषी और लक्षित संचार रणनीतियाँ अपनाईं और बदलते डिजिटल माहौल के साथ खुद को ढाला।

एटियेन कहते हैं, “इन चुनौतियों को पार करना एक सीखने का अनुभव रहा। हमने नए उपकरणों में निवेश किया, मजबूत मीडिया रिश्ते बनाए और क्लाइंट की जरूरतों से आगे रहने की कोशिश की।” इन प्रयासों ने एजेंसी को लचीला, पारदर्शी और सहयोगी बनाया।

हाल के आर्थिक उतार-चढ़ाव के बीच भी ‘द कैटालिस्ट’ ने नवाचार और अनुकूलन पर ध्यान देकर स्थिरता और विकास बनाए रखा। सेवाओं का विस्तार, किफायती डिजिटल रणनीतियाँ अपनाना और क्लाइंट संबंध मजबूत करना एजेंसी की प्राथमिकताएँ रहीं।

एटियेन कहते हैं, “हमने टीम की क्षमताओं में निवेश किया और डेटा एनालिटिक्स का उपयोग कर अभियानों को बेहतर बनाया।” ये उपाय ‘द कैटालिस्ट’ को अनिश्चितताओं में भी मजबूत बनाते हैं और विश्वसनीय साझेदार के रूप में स्थापित करते हैं।

उत्कृष्टता के मील के पत्थर

‘द कैटालिस्ट’ के लिए सफलता केवल अभियान चलाने की बात नहीं, बल्कि विश्वास, दीर्घकालिक साझेदारी और ऐसे नतीजे हासिल करने की है जो क्लाइंट और उनके दर्शकों दोनों के लिए मायने रखते हैं। बड़े ब्रांड्स के लिए क्रांतिकारी पीआर रणनीतियाँ बनाना और संकट के समय में मार्गदर्शन देना एजेंसी की बड़ी उपलब्धियां हैं। उद्योग पुरस्कार, क्लाइंट सराहना और मापने योग्य परिणाम ‘द कैटालिस्ट’ की उत्कृष्टता और नवाचार की गवाही देते हैं।

एटियेन कहते हैं, “हमें गर्व है कि हमने क्लाइंट के ब्रांड में बदलाव लाया है। शुरुआत के स्टार्टअप्स को मीडिया की रोशनी में लाना हो या स्थापित कंपनियों को जटिल संकट से निकालना — हर सफलता हमारी प्रतिबद्धता दिखाती है।” एक खास सफलता थी एक ग्राहक के अनदेखे प्रोडक्ट को वायरल बनाना, जिससे बिक्री में 300% की बढ़ोतरी हुई। ये मील के पत्थर एजेंसी के नवाचार, अनुकूलन और क्लाइंट सफलता के प्रति समर्पण को दर्शाते हैं।

नई सोच के साथ आगे बढ़ना

डिजिटल-प्रथम संचार, इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग और डेटा-संचालित रणनीतियों के आने से पीआर इंडस्ट्री में बड़ा बदलाव आया है। एटियेन बताते हैं, “डिजिटल और डेटा-संचालित संवाद ने ब्रांड और उनके दर्शकों के जुड़ाव के तरीके बदल दिए हैं।” इन बदलावों को समझते हुए ‘द कैटालिस्ट’ ने उन्नत एनालिटिक्स, सोशल मीडिया की नई तकनीकें और असली इन्फ्लुएंसर साझेदारी को अपनी सेवाओं में शामिल किया है। इससे एजेंसी मापने योग्य नतीजे और व्यक्तिगत जुड़ाव देने में सक्षम हुई है।

भविष्य के नए रास्ते

अभी ‘द कैटालिस्ट’ लॉरियल लक्स के लिए YSL ब्यूटी के लॉन्च के साथ-साथ Lancome और Kiehl’s के भारत में विकास के लिए एक अग्रणी अभियान चला रही है। एटियेन बताते हैं, “यह प्रोजेक्ट खास इसलिए है क्योंकि इसमें डेटा-संचालित कहानी कहने, इन्फ्लुएंसर साझेदारी और डिजिटल अनुभवों का एक बहुआयामी मिश्रण है।” उन्होंने गहरी रिसर्च की, रणनीति बनाई और नवीनतम एनालिटिक्स का उपयोग कर अभियान की प्रभावशीलता को रियल टाइम में मॉनिटर किया।

आगे देखते हुए, एटियेन चाहते हैं कि ‘द कैटालिस्ट’ एक ग्लोबल स्तर पर पहचानी जाने वाली एजेंसी बने जो नवाचार, डेटा-संचालित अभियान और आकर्षक ब्रांड कहानियों के लिए जानी जाए। अगले पांच वर्षों में एजेंसी नए बाजारों में विस्तार करेगी, AI और AR जैसी तकनीकों में निवेश करेगी और संचार में स्थिरता और विविधता पर ध्यान बढ़ाएगी। एटियेन कहते हैं, “हम अपनी टीम में निवेश जारी रखेंगे, रणनीतिक साझेदारी बढ़ाएंगे और इंडस्ट्री ट्रेंड्स के आगे रहेंगे, ताकि हम अपने क्लाइंट्स के लिए विश्वसनीय साथी बने रहें।”

नेतृत्व का मंत्र

एटियेन मानते हैं कि मेंटरशिप उद्यमिता में बहुत महत्वपूर्ण है, जो मार्गदर्शन, सोच और प्रेरणा देती है। वे कहते हैं, “मेंटरशिप एक दोतरफा प्रक्रिया है जो दोनों पक्षों के विकास को बढ़ावा देती है। यह चुनौतियों को समझने और अवसर पाने में मदद करती है। मेरी यात्रा में मुझे ऐसे मेंटर्स मिले जिन्होंने मूल्यवान सलाह, उद्योग ज्ञान और समर्थन दिया, जिसने मेरी सोच और फैसलों को आकार दिया। उनके प्रोत्साहन ने मुझे दूसरों को मेंटर करने का महत्त्व समझाया।”

जब उनसे नए उद्यमियों के लिए सलाह मांगी गई, तो एटियेन ने अनुकूलन की अहमियत बताई। “मेरी सबसे बड़ी सलाह है कि बदलाव को अपनाएं और अनुकूल बने रहें। तेज़ बदलते व्यापार में सफलता आपके सीखने, नया करने और ढलने की क्षमता पर निर्भर करती है। असली रिश्ते बनाएं, अपने मूल्यों पर टिके रहें और लगातार अपने दर्शकों को मूल्य दें। धैर्य, स्पष्ट दृष्टि और जुनून आपको हर मुश्किल पार कर लक्ष्य तक पहुंचाएंगे।”