मजबूत नेतृत्व, भरोसे की वापसी और अनुशासित एक्जीक्यूशन के साथ बदलाव की नई कहानी
कुछ लीडर्स चुनौतियों का सिर्फ सामना करते हैं, जबकि कुछ उन्हें अपनी जिम्मेदारी मानकर समाधान तक पहुँचाते हैं। काज़िम रज़ा ख़ान ऐसे ही नेताओं में से हैं। वे ऐसे लीडर नहीं हैं जो परिस्थितियाँ अनुकूल होने का इंतज़ार करें, बल्कि तब आगे आते हैं जब किसी संगठन को स्पष्ट दिशा, मजबूत नेतृत्व और ठोस फैसलों की सबसे ज्यादा जरूरत होती है।
जब उन्होंने IL&FS Engineering and Construction Company Ltd. (IECCL) के CEO का पद संभाला, उस समय कंपनी कठिन दौर से गुजर रही थी। कई प्रोजेक्ट्स रुके हुए थे, वित्तीय दबाव लगातार बढ़ रहा था और कर्मचारियों, ग्राहकों तथा अन्य हितधारकों (Stakeholders) का भरोसा भी प्रभावित हुआ था। यह सिर्फ ऑपरेशनल चुनौती नहीं थी, बल्कि पूरे संगठन को फिर से खड़ा करने की जरूरत थी।
ऐसे समय में किसी कंपनी को संभालने के लिए सिर्फ अच्छी रणनीति काफी नहीं होती। इसके लिए अनुशासित Execution, मजबूत वित्तीय नियंत्रण और लोगों का भरोसा दोबारा जीतने की क्षमता चाहिए होती है।
काज़िम रज़ा ख़ान ने इसी सोच के साथ काम शुरू किया। उनका पूरा फोकस कंपनी को स्थिर करना, लोगों का विश्वास वापस जीतना और IECCL को फिर से विकास की राह पर लाना था।
सीखने से नेतृत्व तक का सफर
इन्फ्रास्ट्रक्चर सेक्टर में तीन दशक से अधिक के अनुभव के साथ काज़िम रज़ा ख़ान की पेशेवर यात्रा लगातार सीखने, मेहनत और बेहतर Execution का उदाहरण है।
एक Civil Engineer के रूप में उन्होंने अपने करियर की शुरुआत Site Engineer के तौर पर की। इसी दौरान उन्हें बड़े इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रोजेक्ट्स पर ज़मीनी स्तर पर काम करने का अनुभव मिला। समय के साथ वे Project Manager, General Manager और कई अन्य महत्वपूर्ण जिम्मेदारियाँ निभाते हुए आगे बढ़े।
2005 में वे IL&FS Transportation Networks से जुड़े और 2012 तक Senior Vice President एवं Regional Head के रूप में पश्चिम, दक्षिण और मध्य भारत के कई बड़े प्रोजेक्ट्स का नेतृत्व किया। इस दौरान उन्होंने Project Management, Financial Restructuring और Stakeholder Management में गहरी विशेषज्ञता हासिल की।
काज़िम रज़ा ख़ान का मानना है कि असफलताएँ रुकने के लिए नहीं, बल्कि आगे बढ़ने की सीख देने के लिए होती हैं।
वे कहते हैं,
“असफलताओं में उलझे रहने के बजाय उनसे सीखकर आगे बढ़ना चाहिए।”
यह सोच 2019 में सबसे ज्यादा दिखाई दी, जब उन्होंने IECCL की कमान ऐसे समय में संभाली, जब कंपनी आर्थिक संकट, रुके हुए प्रोजेक्ट्स और IL&FS Group से जुड़े बड़े संकट का सामना कर रही थी। इसी दौरान दुनिया COVID-19 महामारी की चुनौती से भी जूझ रही थी।
उनके लिए यह सिर्फ एक पद नहीं था, बल्कि एक जिम्मेदारी थी।
वे कहते हैं,
“मैं कंपनी को टूटते हुए देखने नहीं आया था, बल्कि उसे फिर से संभालने आया था।”
इसी उद्देश्य के साथ उन्होंने सबसे पहले संगठन को अंदर से मजबूत करने पर ध्यान दिया। आर्थिक चुनौतियों के बावजूद कर्मचारियों को संगठन से जोड़े रखा, उनकी सैलरी जारी रखी और टीमों को दोबारा तैयार किया ताकि रुके हुए प्रोजेक्ट्स फिर से शुरू हो सकें।
साथ ही उन्होंने मजबूत Monitoring System और वित्तीय अनुशासन लागू किया, ताकि समस्याओं की समय रहते पहचान हो और उनका समाधान किया जा सके।
इस फैसले को याद करते हुए वे कहते हैं,
“मैंने साफ कहा था कि किसी कर्मचारी को संगठन छोड़ने की जरूरत नहीं पड़ेगी। काम कम होने के बावजूद हमने सैलरी देना जारी रखा। यह जोखिम जरूर था, लेकिन उस समय यही सही फैसला था।”
उनकी नेतृत्व शैली की एक और खासियत है—हर स्तर के लोगों की बात सुनना।
वे कहते हैं,
“एक अच्छा लीडर पहले अच्छा श्रोता होना चाहिए। अगर किसी जूनियर कर्मचारी की बात नहीं सुनी गई, तो वही छोटी समस्या आगे चलकर बड़ा जोखिम बन सकती है।”
उनके इन फैसलों का असर बहुत जल्दी दिखाई देने लगा। जहाँ कंपनी को छह महीने में 58 मिलियन अमेरिकी डॉलर का कर्ज कम करने का लक्ष्य दिया गया था, वहीं उनकी टीम ने सिर्फ दो महीने में 92 मिलियन अमेरिकी डॉलर का कर्ज कम कर दिया।
धीरे-धीरे कंपनी ने न सिर्फ अपने पुराने प्रोजेक्ट्स पूरे किए, बल्कि भारत और विदेशों में नए प्रोजेक्ट्स भी हासिल करने शुरू कर दिए। आज IECCL लगातार नए बाजारों में अपनी मौजूदगी बढ़ा रही है और देश के इन्फ्रास्ट्रक्चर विकास में सक्रिय भूमिका निभा रही है।
बदलाव की राह पर IECCL
आज की IECCL उस कंपनी से काफी अलग है, जिसने 2019 में कठिन दौर का सामना किया था। हालांकि उसकी शुरुआत 1988 में एक इंजीनियरिंग और कंस्ट्रक्शन कंपनी के रूप में हुई थी, जिसने भारत में हाईवे, शहरी इंफ्रास्ट्रक्चर और कई बड़े विकास कार्यों में महत्वपूर्ण योगदान दिया।
समय के साथ कंपनी ने Transportation, Energy, Water Resources, Urban Infrastructure और Industrial Projects जैसे कई क्षेत्रों में अपनी मौजूदगी मजबूत की।
लेकिन 2018 में IL&FS Group पर आए वित्तीय संकट का असर IECCL पर भी पड़ा। इसके बाद कंपनी National Company Law Tribunal (NCLT) और अन्य नियामक संस्थाओं की निगरानी में एक संरचित Resolution Process का हिस्सा बनी।
यहीं से कंपनी की नई शुरुआत हुई। फोकस था—वित्तीय अनुशासन, पुराने प्रोजेक्ट्स और बकाया कार्यों को पूरा करना तथा पूरे संगठन को दोबारा मजबूत बनाना।
आज IECCL के पास अनुभवी कर्मचारियों की मजबूत टीम है, जिसके साथ हजारों कुशल वर्कर्स और प्रोजेक्ट-आधारित सहयोगी जुड़े हुए हैं। कंपनी का मुख्यालय हैदराबाद में है, जबकि इसका कॉर्पोरेट ऑफिस गुरुग्राम में स्थित है। भारत के कई राज्यों में चल रहे प्रोजेक्ट्स के साथ-साथ कंपनी अंतरराष्ट्रीय बाजारों में भी अपनी मौजूदगी बढ़ा रही है।
IECCL का उद्देश्य ऐसा इंफ्रास्ट्रक्चर तैयार करना है, जो देश के आर्थिक विकास को गति दे और लोगों के जीवन की गुणवत्ता बेहतर बनाए। Integrity, Safety, Quality, Innovation, Inclusiveness और Accountability आज भी कंपनी के मूल मूल्य हैं।
कठिन दौर से बाहर निकलने के बाद आज IECCL पहले से ज्यादा अनुशासित, मजबूत और परिणाम-केंद्रित संगठन के रूप में आगे बढ़ रही है।
मल्टी-सेक्टर EPC क्षमता
आज IECCL एक Full-Service EPC (Engineering, Procurement & Construction) कंपनी के रूप में काम कर रही है, जो कई इन्फ्रास्ट्रक्चर सेक्टर्स में End-to-End Solutions उपलब्ध कराती है।
कंपनी के काम का दायरा काफी व्यापक है। इसमें Highways, Expressways, Bridges, Metro और Rail Corridors जैसे ट्रांसपोर्टेशन प्रोजेक्ट्स के साथ-साथ Water Supply Systems, Sewerage Networks और Smart City Projects भी शामिल हैं।
इसके अलावा कंपनी Oil & Gas Pipelines, Power Transmission & Distribution, Dams, Canals, Lift Irrigation Systems और अन्य Water Resources Projects पर भी काम करती है। साथ ही औद्योगिक और संस्थागत भवनों (Industrial & Institutional Buildings) के निर्माण में भी उसकी मजबूत विशेषज्ञता है।
अब तक IECCL भारत और विदेशों में 250 से अधिक प्रोजेक्ट्स पूरे कर चुकी है।
कंपनी ने गुरुग्राम, नागपुर, बेंगलुरु, कोलकाता, अहमदाबाद और सूरत जैसे शहरों में 35 Elevated Metro Stations और 25 किलोमीटर Elevated Metro Corridor का निर्माण किया है।
इसके अलावा सऊदी अरब के King Abdul-Aziz International Airport, हैदराबाद Outer Ring Road, पुणे–सोलापुर NH-9, किरतपुर–नेर चौक NH-21, बिहार के 106 किलोमीटर लंबे Birpur–Bhirpur Road Project जैसे कई महत्वपूर्ण प्रोजेक्ट्स भी कंपनी की उपलब्धियों में शामिल हैं।
कंपनी ने GSPL, ISPRL और GAIL जैसी संस्थाओं के लिए Pipeline Projects, Township Development, Commercial Towers और High-Capacity Power Transmission Lines पर भी काम किया है।
अंतरराष्ट्रीय स्तर पर फुजैराह (UAE) में Tank Terminal और Jetty Pipeline Project जैसे जटिल प्रोजेक्ट्स को सफलतापूर्वक पूरा कर IECCL ने वैश्विक स्तर पर भी अपनी क्षमता साबित की है।
हाल के वर्षों में कंपनी ने कई महत्वपूर्ण उपलब्धियाँ हासिल की हैं। इनमें बड़े Metro Projects, CNTL Highway Tunnel का सफल निर्माण, नए अंतरराष्ट्रीय प्रोजेक्ट्स और अफ्रीका व मध्य-पूर्व में इंफ्रास्ट्रक्चर तथा माइनिंग से जुड़े अवसरों पर काम शामिल है।
सबसे बड़ी उपलब्धि यह रही कि कंपनी ने कठिन परिस्थितियों से बाहर निकलते हुए अपने ऑपरेशन्स को स्थिर किया, पुराने वित्तीय दायित्वों को पूरा किया और दोबारा लाभ की दिशा में आगे बढ़ी।
इसी मजबूत Execution और भरोसे की वजह से आज NHAI, DMRC, विभिन्न राज्य सरकारें और कई वैश्विक निजी कंपनियाँ IECCL के साथ लंबे समय से काम कर रही हैं।
चुनौतियों के बीच मजबूत प्रदर्शन
आज इन्फ्रास्ट्रक्चर सेक्टर कई तरह की चुनौतियों का सामना कर रहा है। बढ़ती लागत, कम समय में प्रोजेक्ट पूरा करने का दबाव, पर्यावरण से जुड़े नियम और लगातार बदलते कॉन्ट्रैक्ट मॉडल इस क्षेत्र को पहले से अधिक जटिल बना रहे हैं।
काज़िम रज़ा ख़ान के नेतृत्व में IECCL ने इन चुनौतियों से निपटने के लिए एक अनुशासित और व्यवस्थित तरीका अपनाया है।
कंपनी हर प्रोजेक्ट की नियमित Monitoring करती है, ताकि देरी और अतिरिक्त लागत जैसी समस्याओं की समय रहते पहचान की जा सके। साथ ही अलग-अलग Suppliers के साथ काम करने की रणनीति और Sustainable Construction Practices को अपनाकर कंपनी अपनी प्रोजेक्ट डिलीवरी को और मजबूत बना रही है।
वित्तीय अनुशासन और पारदर्शी कार्यशैली ने भी ग्राहकों, निवेशकों और अन्य Stakeholders का भरोसा मजबूत किया है।
IECCL की सबसे बड़ी पहचान उसकी “Turnaround & Deliver” सोच है। यानी चाहे स्थिति कितनी भी चुनौतीपूर्ण क्यों न हो, कंपनी जिम्मेदारी के साथ प्रोजेक्ट पूरा करने पर विश्वास रखती है।
कंपनी का Lean Management Structure तेज़ निर्णय लेने में मदद करता है, जबकि प्रोजेक्ट टीमों को ज़रूरी अधिकार दिए गए हैं, ताकि ज़मीन पर ही कई फैसले तुरंत लिए जा सकें।
Safety, Quality और Environment आज भी हर प्रोजेक्ट की प्राथमिकता हैं। सभी प्रोजेक्ट्स अंतरराष्ट्रीय Quality Standards के अनुसार संचालित किए जाते हैं। इसके लिए Digital Dashboards के माध्यम से प्रोजेक्ट की प्रगति, सामग्री की गुणवत्ता और सुरक्षा मानकों पर लगातार नज़र रखी जाती है।
तकनीक के इस्तेमाल पर भी कंपनी विशेष ध्यान दे रही है। AI-based Scheduling, Predictive Analytics और Drone Monitoring जैसी तकनीकों ने प्रोजेक्ट्स की गति बढ़ाने, सामग्री की बर्बादी कम करने और सुरक्षा को बेहतर बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।
काज़िम रज़ा ख़ान कहते हैं,
“हम नई तकनीकों को अपनाने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं और बेहतर परिणामों के लिए उन्हें लगातार और बेहतर बनाते रहते हैं।”
लोगों के साथ मिलकर आगे बढ़ने की संस्कृति
IECCL का मानना है कि किसी भी कंपनी की असली ताकत उसके लोग होते हैं। इसलिए संगठन में ऐसी कार्यसंस्कृति विकसित की गई है, जहाँ जवाबदेही (Accountability), Teamwork और Continuous Learning को बराबर महत्व दिया जाता है।
कर्मचारियों को जिम्मेदारी लेने, नए विचार रखने और समस्याओं का समाधान खोजने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। खुला संवाद, आपसी सम्मान और बेहतर काम करने वालों की सराहना कंपनी की संस्कृति का अहम हिस्सा है, खासकर उन प्रोजेक्ट्स में जहाँ लगातार दबाव और चुनौतीपूर्ण परिस्थितियों में काम करना पड़ता है।
Safety और Ethics के साथ कोई समझौता नहीं किया जाता। यही दोनों मूल्य कंपनी के हर फैसले और हर प्रोजेक्ट की नींव हैं।
यह कार्यसंस्कृति काज़िम रज़ा ख़ान की नेतृत्व शैली से भी जुड़ी हुई है। उनका मानना है कि हर अनुभव हमें कुछ न कुछ सिखाता है और हर व्यक्ति की बात सुनना जरूरी है।
वे कहते हैं,
“हर चुनौती से सीखिए और स्पष्ट सोच के साथ आगे बढ़िए।”
उनका मानना है कि अच्छे सुझाव किसी भी स्तर से आ सकते हैं। यही वजह है कि IECCL में हर कर्मचारी की बात को महत्व दिया जाता है।
कंपनी अपने कर्मचारियों के विकास पर भी लगातार निवेश कर रही है। Training Programs, Leadership Development और अलग-अलग विभागों में काम करने के अवसर देकर टीम को भविष्य की जरूरतों के लिए तैयार किया जा रहा है।
कर्मचारियों के साथ-साथ कंपनी अपने Vendors और Suppliers के साथ भी लंबे समय के भरोसेमंद रिश्ते बनाने पर ध्यान देती है। यही मजबूत साझेदारी IECCL की स्थिरता और आगे की विकास यात्रा का महत्वपूर्ण आधार है।चुनौतियों के बीच मजबूत प्रदर्शन
आज इन्फ्रास्ट्रक्चर सेक्टर कई तरह की चुनौतियों का सामना कर रहा है। बढ़ती लागत, कम समय में प्रोजेक्ट पूरा करने का दबाव, पर्यावरण से जुड़े नियम और लगातार बदलते कॉन्ट्रैक्ट मॉडल इस क्षेत्र को पहले से अधिक जटिल बना रहे हैं।
काज़िम रज़ा ख़ान के नेतृत्व में IECCL ने इन चुनौतियों से निपटने के लिए एक अनुशासित और व्यवस्थित तरीका अपनाया है।
कंपनी हर प्रोजेक्ट की नियमित Monitoring करती है, ताकि देरी और अतिरिक्त लागत जैसी समस्याओं की समय रहते पहचान की जा सके। साथ ही अलग-अलग Suppliers के साथ काम करने की रणनीति और Sustainable Construction Practices को अपनाकर कंपनी अपनी प्रोजेक्ट डिलीवरी को और मजबूत बना रही है।
वित्तीय अनुशासन और पारदर्शी कार्यशैली ने भी ग्राहकों, निवेशकों और अन्य Stakeholders का भरोसा मजबूत किया है।
IECCL की सबसे बड़ी पहचान उसकी “Turnaround & Deliver” सोच है। यानी चाहे स्थिति कितनी भी चुनौतीपूर्ण क्यों न हो, कंपनी जिम्मेदारी के साथ प्रोजेक्ट पूरा करने पर विश्वास रखती है।
कंपनी का Lean Management Structure तेज़ निर्णय लेने में मदद करता है, जबकि प्रोजेक्ट टीमों को ज़रूरी अधिकार दिए गए हैं, ताकि ज़मीन पर ही कई फैसले तुरंत लिए जा सकें।
Safety, Quality और Environment आज भी हर प्रोजेक्ट की प्राथमिकता हैं। सभी प्रोजेक्ट्स अंतरराष्ट्रीय Quality Standards के अनुसार संचालित किए जाते हैं। इसके लिए Digital Dashboards के माध्यम से प्रोजेक्ट की प्रगति, सामग्री की गुणवत्ता और सुरक्षा मानकों पर लगातार नज़र रखी जाती है।
तकनीक के इस्तेमाल पर भी कंपनी विशेष ध्यान दे रही है। AI-based Scheduling, Predictive Analytics और Drone Monitoring जैसी तकनीकों ने प्रोजेक्ट्स की गति बढ़ाने, सामग्री की बर्बादी कम करने और सुरक्षा को बेहतर बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।
काज़िम रज़ा ख़ान कहते हैं,
“हम नई तकनीकों को अपनाने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं और बेहतर परिणामों के लिए उन्हें लगातार और बेहतर बनाते रहते हैं।”
लोगों के साथ मिलकर आगे बढ़ने की संस्कृति
IECCL का मानना है कि किसी भी कंपनी की असली ताकत उसके लोग होते हैं। इसलिए संगठन में ऐसी कार्यसंस्कृति विकसित की गई है, जहाँ जवाबदेही (Accountability), Teamwork और Continuous Learning को बराबर महत्व दिया जाता है।
कर्मचारियों को जिम्मेदारी लेने, नए विचार रखने और समस्याओं का समाधान खोजने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। खुला संवाद, आपसी सम्मान और बेहतर काम करने वालों की सराहना कंपनी की संस्कृति का अहम हिस्सा है, खासकर उन प्रोजेक्ट्स में जहाँ लगातार दबाव और चुनौतीपूर्ण परिस्थितियों में काम करना पड़ता है।
Safety और Ethics के साथ कोई समझौता नहीं किया जाता। यही दोनों मूल्य कंपनी के हर फैसले और हर प्रोजेक्ट की नींव हैं।
यह कार्यसंस्कृति काज़िम रज़ा ख़ान की नेतृत्व शैली से भी जुड़ी हुई है। उनका मानना है कि हर अनुभव हमें कुछ न कुछ सिखाता है और हर व्यक्ति की बात सुनना जरूरी है।
वे कहते हैं,
“हर चुनौती से सीखिए और स्पष्ट सोच के साथ आगे बढ़िए।”
उनका मानना है कि अच्छे सुझाव किसी भी स्तर से आ सकते हैं। यही वजह है कि IECCL में हर कर्मचारी की बात को महत्व दिया जाता है।
कंपनी अपने कर्मचारियों के विकास पर भी लगातार निवेश कर रही है। Training Programs, Leadership Development और अलग-अलग विभागों में काम करने के अवसर देकर टीम को भविष्य की जरूरतों के लिए तैयार किया जा रहा है।
कर्मचारियों के साथ-साथ कंपनी अपने Vendors और Suppliers के साथ भी लंबे समय के भरोसेमंद रिश्ते बनाने पर ध्यान देती है। यही मजबूत साझेदारी IECCL की स्थिरता और आगे की विकास यात्रा का महत्वपूर्ण आधार है।
विकास के अगले चरण की तैयारी
आने वाले वर्षों के लिए IECCL का लक्ष्य खुद को एक Debt-Free, Innovation-Driven और मजबूत वैश्विक मौजूदगी वाली EPC कंपनी के रूप में स्थापित करना है। कंपनी का फोकस ऐसे विकास पर है, जो टिकाऊ हो और मजबूत Execution पर आधारित हो।
इसी दिशा में IECCL Renewable Energy, Urban Mobility, Industrial Infrastructure और Green Construction जैसे तेजी से उभरते क्षेत्रों में नए अवसरों पर काम कर रही है।
Energy Sector में कंपनी Renewable Energy और Hydrogen Pipeline Projects में अपनी मौजूदगी बढ़ा रही है। साथ ही Sustainable Materials और Energy-Efficient Construction को अपनाकर पर्यावरण के अनुकूल इंफ्रास्ट्रक्चर विकसित करने पर भी जोर दे रही है।
वहीं Urban Infrastructure में कंपनी Multi-Modal Metro और आधुनिक Mobility Systems से जुड़े प्रोजेक्ट्स में अपनी क्षमताओं को लगातार मजबूत कर रही है, ताकि तेजी से विकसित होते शहरों की जरूरतों को बेहतर तरीके से पूरा किया जा सके।
अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी IECCL की नजर नए अवसरों पर है। कंपनी Middle East और Africa में रणनीतिक साझेदारियों और EPC Projects के जरिए अपनी मौजूदगी का विस्तार करने की योजना पर काम कर रही है।
बदलती तकनीकों और वैश्विक मानकों के साथ कदम मिलाकर चलने के लिए कंपनी ने Strategy & Innovation पर विशेष फोकस रखा है, ताकि नए नियमों, आधुनिक तकनीकों और वैश्विक Best Practices के अनुसार खुद को लगातार विकसित किया जा सके।
काज़िम रज़ा ख़ान के नेतृत्व में IECCL आगे भी Technology, Sustainability और अनुशासित Execution को अपनी विकास रणनीति का आधार बनाए रखना चाहती है। कंपनी का उद्देश्य ऐसा इंफ्रास्ट्रक्चर तैयार करना है, जो सिर्फ आर्थिक विकास में ही नहीं, बल्कि पर्यावरण और समाज के लिए भी लंबे समय तक उपयोगी साबित हो।
नेतृत्व मंत्र
काज़िम रज़ा ख़ान का मानना है कि इन्फ्रास्ट्रक्चर सिर्फ एक उद्योग नहीं, बल्कि देश के आर्थिक और सामाजिक विकास की मजबूत नींव है। उनका नेतृत्व इस बात का उदाहरण है कि अनुशासित Execution, पारदर्शिता और कठिन परिस्थितियों में भी सही फैसले किसी भी संगठन को दोबारा मजबूत बना सकते हैं।
युवा प्रोफेशनल्स और उद्यमियों के लिए उनका संदेश है—
“हमेशा अपने उद्देश्य पर ध्यान रखिए और हर चुनौती का डटकर सामना कीजिए। इन्फ्रास्ट्रक्चर का क्षेत्र एक मैराथन की तरह है, जहाँ सफलता समय के साथ मिलती है। इसलिए अपनी पहचान ईमानदारी, गुणवत्ता और लोगों के भरोसे के दम पर बनाइए। नई तकनीकों को जल्दी अपनाइए और हर चुनौती को कुछ नया सीखने और बेहतर करने का अवसर मानिए।”
उनका मानना है कि लंबे समय की सफलता शॉर्टकट से नहीं, बल्कि निरंतरता, जवाबदेही और सही फैसलों से मिलती है। यही सोच उनके नेतृत्व और IECCL की आगे की यात्रा की सबसे बड़ी ताकत है।
