आरएसबी कल्चर: जहाँ बदलाव को आगे बढ़ाते हैं लोग

निर्मला बेहरा: आरएसबी ग्रुप की People-First ट्रांसफॉर्मेशन की सूत्रधार

एक महान कंपनी बनाने का मतलब है एक मजबूत कल्चर बनाना। और एक मजबूत कल्चर तभी बनता है जब कर्मचारियों की ग्रोथ, सुरक्षा और अवसरों को प्राथमिकता दी जाती है। आरएसबी ग्रुप में यह People-First अप्रोच असली बदलाव ला रही है—खासतौर पर उन महिलाओं के लिए जो अपनी पहचान बनाना चाहती हैं और आत्मविश्वास से लीड करना चाहती हैं।

इस बदलाव की अगुवाई कर रही हैं निर्मला बेहरा, जो ग्रुप एचआर की एग्जीक्यूटिव डायरेक्टर हैं। 20 से ज्यादा वर्षों के अनुभव के साथ, वह उन कई इनिशिएटिव्स की प्रेरणा हैं जिनके चलते आरएसबी सिर्फ एक अच्छी कंपनी नहीं बल्कि ऐसा स्थान बन रहा है जहाँ लोग खुद को सुरक्षित और सशक्त महसूस करते हैं।

आरएसबी ग्रुप की यात्रा

आरएसबी ग्रुप की शुरुआत 1973 में दो भाइयों—आर. के. बेहरा और एस. के. बेहरा—के साझा सपने से हुई थी। ₹2 लाख की शुरुआती पूंजी और एक छोटी सी डेडिकेटेड टीम के साथ, उन्होंने बिहार (अब झारखंड) में International Auto Products की स्थापना की। शुरुआती दिन चुनौतीपूर्ण थे, जहाँ टाटा स्टील और यूरेनियम कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया के लिए छोटे-छोटे मेंटेनेंस वर्क से काम चलता रहा। फिर 1978 में टाटा मोटर्स से एक बड़ा कॉन्ट्रैक्ट मिला, जिसने ग्रोथ का नया रास्ता खोला।

1990 के दशक में आरएसबी ने प्रोपेलर शाफ्ट और गियरबॉक्स मैन्युफैक्चरिंग में डाइवर्सिफाई किया और पूरे भारत में विस्तार किया। पुणे में टाटा मोटर्स के आमंत्रण पर एक समर्पित गियर फैसिलिटी भी बनाई गई। समय के साथ, कंपनी की उपस्थिति अमेरिका और मेक्सिको तक फैल गई, जहाँ एक्विजिशन और ग्रीनफील्ड प्रोजेक्ट्स के जरिए ग्रोथ हुई।

आज आरएसबी ग्रुप ₹3000+ करोड़ की एक ग्लोबल इंजीनियरिंग कंपनी है, जिसकी 17 मैन्युफैक्चरिंग प्लांट्स हैं। इसका हेडक्वार्टर पुणे में है और यह निम्नलिखित कंपनियों को सम्मिलित करता है:

• RSB Transmissions (I) Ltd.
• RSB Transmissions North America Inc.
• RSB Transmissions De Mexico
• I-Design Engineering Solutions Ltd. जो प्रोडक्ट इनोवेशन और डिज़ाइन को लीड करता है।

आरएसबी ग्रुप टाटा मोटर्स, महिंद्रा एंड महिंद्रा, जॉन डियर, फिएट, रेनॉल्ट-निसान जैसे टॉप OEMs को सर्व करता है।

गुणवत्ता, सस्टेनेबिलिटी और फ्यूचर-रेडी टेक्नोलॉजी के प्रति इसकी गहरी प्रतिबद्धता डेमिंग और टीपीएम अवार्ड्स, ईएसजी इनिशिएटिव्स और ईवी-हाइड्रोजन टेक्नोलॉजी में निवेश से झलकती है।

लेकिन कारोबार के परे, आरएसबी का फोकस है—लोगों की परवाह और समाज में बदलाव।

‘एक पहल’ जैसे प्रोग्राम महिलाओं को सशक्त बना रहे हैं, जबकि RSB फाउंडेशन शिक्षा और हेल्थकेयर जैसे क्षेत्रों में अपना योगदान दे रहा है। आरएसबी सिर्फ मशीने नहीं बनाता—यह समाज में सार्थक प्रभाव भी छोड़ता है।

स्पष्ट उद्देश्य के साथ नेतृत्व

हर सफल संगठन के पीछे एक ऐसा लीडर होता है जो जानता है कि असली प्रदर्शन, कल्चर और लॉन्ग-टर्म ग्रोथ का आधार लोग ही होते हैं। आरएसबी ग्रुप में वह लीडर हैं निर्मला बेहरा—जो स्ट्रैटेजिक सोच के साथ-साथ गहरी समझदारी और इमोशनल इंटेलिजेंस भी लेकर आती हैं। टेक्नोलॉजी से लेकर ह्यूमन रिसोर्स तक की विविध जिम्मेदारियों में उनका अनुभव उन्हें स्ट्रैटेजी और कल्चर—दोनों को आकार देने में सक्षम बनाता है।

इंदिरा इंस्टिट्यूट ऑफ मैनेजमेंट से मार्केटिंग में मास्टर्स डिग्री और एक्सएलआरआई, जमशेदपुर से एग्जीक्यूटिव डिप्लोमा इन एचआर के साथ, निर्मला के पास स्ट्रैटेजिक थिंकिंग और इमोशनल इंटेलिजेंस का दुर्लभ कॉम्बिनेशन है। उनका करियर इन्फॉर्मेशन टेक्नोलॉजी और क्वालिटी मैनेजमेंट से शुरू हुआ, और उन्होंने 12 वर्षों तक आरएसबी की ग्रुप आईटी डिवीजन को लीड किया। इस दौरान उन्होंने न केवल ट्रांसफॉर्मेशन प्रोजेक्ट्स को मैनेज किया बल्कि स्केलेबल सिस्टम्स की नींव भी रखी, जिससे आरएसबी के विस्तार में मदद मिली। यह ग्राउंड-लेवल एक्सपीरियंस अब उनके एचआर लीडरशिप रोल में एक मजबूत बेस बन गया है।

People-First ट्रांसफॉर्मेशन

आज, एक्जीक्यूटिव डायरेक्टर – ग्रुप एचआर के रूप में, निर्मला People-First विज़न के साथ लीड करती हैं—जिसका फोकस सिर्फ हायरिंग या ट्रेनिंग पर नहीं, बल्कि एक ऐसा वर्कप्लेस बनाने पर है जहाँ हर व्यक्ति को समझा जाए, सुना जाए और उसकी वैल्यू महसूस की जाए। उनके लीडरशिप में आरएसबी ने कई प्रोग्रेसिव एचआर प्रैक्टिसेस लागू की हैं, जिसकी वजह से कंपनी को “Great Place to Work” जैसी प्रतिष्ठित मान्यता मिली।

उनका अप्रोच केपेबिलिटी बिल्डिंग, कल्चर शेपिंग, और पीपल स्ट्रैटेजी को बिजनेस रिजल्ट्स से जोड़ने पर आधारित है। इंडस्ट्री में उनके योगदान को कई बार सराहा गया है—जैसे:

• “HR एक्सीलेंस अवॉर्ड” – ITP ग्रुप से
• “Excellence in HR Leadership” – वर्ल्ड एचआर कांग्रेस, कुआलालंपुर से
• “महाराष्ट्र स्टेट बेस्ट एम्प्लॉयर ब्रांड अवॉर्ड”

उनके विचार और कार्य Human Capital, Business Manager, और People Matters जैसे प्लेटफॉर्म्स पर प्रकाशित हुए हैं, जो बताता है कि वह एक सशक्त थॉट लीडर हैं।

आरएसबी से बाहर भी वह लीडरशिप और इनक्लूजन इनिशिएटिव्स में सक्रिय रही हैं, खासकर CII – Indian Women Network (IWN) जैसे प्रोफेशनल बॉडीज के साथ। आज वह लायन्स क्लब पुणे चैप्टर की बोर्ड मेंबर, IIMS पुणे की गवर्निंग काउंसिल की मेंबर, और Police Maitri Sangathan की कोर टीम की एक्टिव मेंबर हैं।

लेकिन जब उनसे पूछा जाता है कि उन्हें असल में क्या प्रेरित करता है, तो वह साफ कहती हैं—भविष्य बनाना, खासकर महिलाओं के लिए। उनके लिए काम का असली मकसद है ऐसे वर्कप्लेस बनाना जो सपोर्टिव हों, महत्वाकांक्षी हों और निष्पक्ष हों।

वह रणनीतिक एचआर इनिशिएटिव्स और ऑपरेशनल एक्सीलेंस को इस तरह जोड़ती हैं कि दोनों में संतुलन बना रहे। यही उनकी सबसे बड़ी ताकत है, जिसने आरएसबी ग्रुप को आगे बढ़ाने में अहम भूमिका निभाई है। उन्होंने ऐसा वर्क कल्चर तैयार किया है जहाँ परफॉर्मेंस और केयर—दोनों साथ चलते हैं।

एक पहल: महिलाओं के सशक्तिकरण के लिए आरएसबी की प्रतिबद्धता

निर्मला बेहरा के लीडरशिप की जड़ में एक गहरी सोच है—जब महिलाएं सशक्त होती हैं, तब समाज भी सशक्त होता है। यही सोच आरएसबी ग्रुप की प्रमुख पहल ‘एक पहल’ में साफ झलकती है, जिसे वह पूरे जुनून और उद्देश्य के साथ लीड करती हैं। यह इनिशिएटिव महिलाओं के सामाजिक और आर्थिक सशक्तिकरण पर केंद्रित है और उन्हें ग्रोथ, लर्निंग, सुरक्षा और आत्मनिर्भरता की ओर वास्तविक रास्ता दिखाता है।

एक पहल चार मजबूत स्तंभों पर आधारित है, जिन्हें संगठन के अंदर से चुने गए समर्पित लीडर्स द्वारा संचालित किया जा रहा है:

• हेल्थ और हाइजीन: महिलाओं को मासिक धर्म स्वास्थ्य, व्यक्तिगत कल्याण और स्वच्छता से जुड़ी जानकारी और संसाधन उपलब्ध कराना।
• लर्निंग और डेवलपमेंट: स्किल-बिल्डिंग के ऐसे अवसर देना जिससे महिलाएं प्रोफेशनल और पर्सनल दोनों रूप से आगे बढ़ सकें।
• सेफ्टी: कार्यस्थल और निजी सुरक्षा के बारे में महिलाओं को जागरूक बनाना, ताकि वे हर जगह सुरक्षित महसूस कर सकें।
• कम्युनिटी सर्विस: महिलाओं की प्रतिभा को पहचानना और उसे बढ़ावा देना, जिससे वे समाज में एक्टिव योगदान दे सकें।

एक पहल के माध्यम से निर्मला ने न सिर्फ महिलाओं को ऊपर उठाने वाला मॉडल तैयार किया है, बल्कि समाज के ताने-बाने को भी मजबूत बनाया है। उनका अप्रोच सरल है लेकिन प्रभावशाली—जब महिलाएं ऊपर उठती हैं, तब पूरा समाज आगे बढ़ता है।

भविष्य के लीडर्स को प्रेरित करना

बहुत से युवा प्रोफेशनल्स, खासकर महिलाएं, निर्मला बेहरा को एक ऐसी मिसाल के रूप में देखती हैं जो यह दिखाती है कि जब उद्देश्य और धैर्य मिलते हैं, तो असाधारण परिणाम संभव होते हैं।

उनकी कहानी है शांत लेकिन मजबूत संकल्प की, प्रभावशाली बदलाव की, और ऐसे नेतृत्व की जो आदेश नहीं देता, बल्कि साथ खड़ा होता है।

आरएसबी ग्रुप में अपने काम और प्रोफेशनल कम्युनिटी में अपनी सक्रिय भागीदारी के जरिए वह लगातार एक रोल मॉडल के रूप में आगे बढ़ रही हैं। वह दूर से लीड नहीं करतीं, बल्कि जिन लोगों को मेंटर करती हैं, उनके साथ कदम से कदम मिलाकर चलती हैं।

क्योंकि दिन के अंत में, लीडरशिप सिर्फ संगठन चलाने की बात नहीं है—यह दूसरों को ऊपर उठाने की जिम्मेदारी भी है।