डॉ. इकबाल मकबूल अहमद सैयद: प्रतिष्ठा से पहले लोगों की सेवा को चुनने वाले फार्मासिस्ट

प्रोप्राइटर, हेल्थ प्लस मेडिकल, नांदेड़ | फार्मासिस्ट और जन स्वास्थ्य के पैरोकार

Dr. Iqbal Maqbool Ahmed Syed के लिए फार्मेसी का काम केवल दवाइयां देने तक सीमित नहीं रहा है। इसका मतलब मरीजों को उनके इलाज के बारे में समझाना, हेल्थकेयर से जुड़ी सही जानकारी उन तक पहुंचाना और जरूरी स्वास्थ्य संबंधी मार्गदर्शन उन समुदायों तक ले जाना भी है, जिन्हें इसकी सबसे ज्यादा जरूरत है। सऊदी अरब में एक दशक तक हॉस्पिटल फार्मासिस्ट के रूप में काम करने के बाद वह भारत लौटे और नांदेड़ में इन्हीं प्राथमिकताओं को ध्यान में रखते हुए अपनी प्रैक्टिस शुरू की।

Health Plus Medical के जरिए उनका प्रोफेशनल काम फार्मेसी सेवाओं, मरीजों की काउंसलिंग और कम्युनिटी हेल्थ से जुड़ी पहलों को एक साथ जोड़ता है। उनका मानना है कि लोगों को अपनी सेहत के बारे में सही और सोच-समझकर फैसले लेने में मदद करने में फार्मासिस्ट की महत्वपूर्ण भूमिका हो सकती है।

प्रतिष्ठा से पहले इंसानियत और लोगों की सेवा को चुनने वाले फार्मासिस्ट

चार भाई-बहनों में सबसे बड़े होने के कारण Dr. Syed ने परिवार में ही जिम्मेदारी का महत्व सीखा। उनके पिता एक मेडिकल ऑफिसर थे, जो अपनी ईमानदारी और सेवा के प्रति प्रतिबद्धता के लिए जाने जाते थे। उनके पिता के व्यक्तित्व ने प्रोफेशनल जिम्मेदारी को लेकर उनकी सोच को प्रभावित किया। वहीं, उनकी मां ने परिवार और उनके सपनों को आगे बढ़ाने के लिए जरूरी सहयोग दिया।

क्रिकेट भी उनके शुरुआती जीवन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा रहा। उन्होंने स्कूल और जिला स्तर पर क्रिकेट खेला और बॉलर, बैट्समैन तथा ऑलराउंडर के रूप में पहचान बनाई। कॉलेज में उन्होंने स्पोर्ट्स सेक्रेटरी की जिम्मेदारी संभाली, जिसमें संगठन और समन्वय की जरूरत थी। इस अनुभव ने उन्हें दूसरों के साथ मिलकर काम करने और अनुशासन विकसित करने के अवसर दिए, जो आगे चलकर उनके प्रोफेशनल जीवन में भी उपयोगी साबित हुए।

जून 1992 में उन्होंने Pusad स्थित Sudhakar Rao Naik Institute of Pharmacy में दाखिला लिया और जून 1996 में अपनी पढ़ाई पूरी की। फार्मेसी ने उन्हें हेल्थकेयर के क्षेत्र में आगे बढ़ने का ऐसा रास्ता दिया, जिसमें साइंटिफिक नॉलेज के साथ मरीजों को दवाइयों का सुरक्षित इस्तेमाल करने में मदद करने की व्यावहारिक जिम्मेदारी भी शामिल थी।

सऊदी अरब में एक दशक का अनुभव

1999 में Dr. Syed ने सऊदी अरब सरकार के Ministry of Health में Jazan स्थित हॉस्पिटल में फार्मासिस्ट के रूप में काम शुरू किया। अगले एक दशक में उन्हें एक व्यवस्थित हेल्थकेयर सिस्टम में काम करने का अनुभव मिला, जहां सटीकता, दवाइयों की सुरक्षा और हेल्थकेयर प्रोफेशनल्स के बीच तालमेल बेहद जरूरी था।

उनकी जिम्मेदारियों में प्रिस्क्रिप्शन की जांच करना, दवाइयां देना, मरीजों की काउंसलिंग करना और दवाइयों का रिकॉर्ड बनाए रखना शामिल था। उन्होंने बच्चों और बुजुर्ग मरीजों के लिए दवाइयों के प्रबंधन, एंटीबायोटिक्स के इस्तेमाल और एंटीमाइक्रोबियल स्टीवर्डशिप से जुड़े मामलों में डॉक्टरों और नर्सों के साथ भी काम किया। इन जिम्मेदारियों ने उनकी इस समझ को मजबूत किया कि फार्मासिस्ट की भूमिका दवाइयां देने के काउंटर से आगे बढ़कर इलाज और मरीजों की सुरक्षा में भी महत्वपूर्ण योगदान देती है।

विदेश में काम करने के अनुभव ने उन्हें दवाइयों के प्रबंधन और हेल्थकेयर सेवाओं से जुड़ी स्थापित प्रक्रियाओं को समझने का अवसर भी दिया। सऊदी अरब में लगभग दस साल बिताने के बाद वह भारत लौटे। अपने साथ वह इस अनुभव को लेकर आए और यहां मरीजों में स्वास्थ्य संबंधी जागरूकता तथा सही मार्गदर्शन की पहुंच बेहतर बनाने की संभावनाएं देखीं।

Health Plus: हेल्थकेयर सेवाओं को एक जगह लाना

नांदेड़ में Dr. Syed ने Health Plus Medical को एक इंटीग्रेटेड फार्मेसी और हेल्थकेयर गाइडेंस सेंटर के रूप में विकसित किया। इस कॉन्सेप्ट के तहत दवाइयां, हेल्थकेयर प्रोडक्ट्स और उनसे जुड़ी सेवाएं एक ही जगह उपलब्ध कराई जाती हैं। यह उनकी उस सोच को दर्शाता है कि अपनी सेहत को बेहतर तरीके से संभालने के लिए मरीजों को अक्सर केवल प्रिस्क्रिप्शन से ज्यादा सहायता की जरूरत होती है।

Health Plus में एलोपैथिक, आयुर्वेदिक और होम्योपैथिक सिस्टम की दवाइयों के साथ न्यूट्रिशन और हेल्थकेयर प्रोडक्ट्स, सर्जिकल सप्लाई, मोबिलिटी एड्स और मेडिकल इक्विपमेंट उपलब्ध हैं। सेंटर का उद्देश्य इन सभी प्रोडक्ट्स को उचित कीमतों पर उपलब्ध कराना है और साथ ही दवाइयों की बिक्री से आगे बढ़कर मरीजों को सहयोग देना भी है।

यहां मरीजों को दवाइयों के इस्तेमाल, डोज से जुड़े निर्देशों और संभावित साइड इफेक्ट्स के बारे में मुफ्त काउंसलिंग दी जाती है। सेंटर में डॉक्टरों द्वारा मुफ्त मेडिकल चेक-अप और लैबोरेटरी टेस्ट पर छूट की सुविधा भी उपलब्ध है। इन सेवाओं के जरिए मरीजों को अपनी स्वास्थ्य संबंधी समस्याओं को समझने और इलाज से जुड़े फैसले लेने के लिए अतिरिक्त सहायता मिलती है।

Dr. Syed के लिए मरीजों को शिक्षित करना उनके काम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। लंबे समय से किसी बीमारी से जूझ रहे लोगों को दवाइयों के नियमित इस्तेमाल और लंबे समय तक चलने वाले मेडिकेशन शेड्यूल को समझने में मदद की जरूरत हो सकती है। वहीं, कुछ लोग दवाइयों को सही तरीके से स्टोर करने, उनके साइड इफेक्ट्स या दूसरी दवाइयों के साथ संभावित रिएक्शन को लेकर अनिश्चित होते हैं। वह आसान भाषा में मुफ्त मार्गदर्शन देते हैं और बिना उचित सलाह के ओवर-द-काउंटर दवाइयों के इस्तेमाल से जुड़े जोखिमों पर विशेष ध्यान देते हैं।

उनका काम नशे के दुरुपयोग से प्रभावित लोगों तक भी पहुंचता है। काउंसलिंग और नशामुक्ति से जुड़े मार्गदर्शन के जरिए वह दवाइयों के गलत इस्तेमाल और नशे की निर्भरता जैसी समस्याओं पर काम करने की कोशिश करते हैं। ऐसे समुदायों में, जहां आर्थिक सीमाओं और सामाजिक झिझक के कारण मदद मांगना मुश्किल हो सकता है, यह प्रयास विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।

स्वास्थ्य सेवाओं को समुदायों तक पहुंचाना

Dr. Syed की कम्युनिटी हेल्थ के प्रति प्रतिबद्धता Health Plus तक सीमित नहीं है। Medical Service Society के साथ अपने जुड़ाव के जरिए वह शहरी झुग्गी बस्तियों, ग्रामीण गांवों और छोटे कस्बों में स्वास्थ्य जागरूकता से जुड़ी गतिविधियों में हिस्सा लेते हैं। इन पहलों में स्वच्छता, सैनिटेशन, बीमारियों से बचाव, दवाइयों की सुरक्षा और सामान्य स्वास्थ्य से जुड़े विषय शामिल हैं।

Health Plus झुग्गी बस्तियों में मेडिकल चेक-अप और दवाइयों के गलत इस्तेमाल के प्रति जागरूकता फैलाने वाले कैंप भी आयोजित करता है। इसके साथ ही नशे की समस्या से प्रभावित क्षेत्रों में नशामुक्ति कैंप लगाए जाते हैं। इन गतिविधियों के जरिए स्वास्थ्य संबंधी जानकारी और सहायता को फार्मेसी से बाहर उन लोगों तक पहुंचाया जाता है, जिनकी ऐसी सेवाओं तक सीमित पहुंच हो सकती है।

उनके जागरूकता अभियानों में ब्लड प्रेशर, ब्लड शुगर और कोलेस्ट्रॉल के साथ न्यूट्रिशन, धूम्रपान छोड़ने, वैक्सीनेशन और मेंटल हेल्थ जैसे विषय भी शामिल रहे हैं। दवाइयों की सुरक्षा के साथ इन विषयों पर ध्यान देकर ये पहल लोगों को प्रिवेंटिव हेल्थकेयर की व्यापक समझ विकसित करने के लिए प्रोत्साहित करती हैं।

Dr. Syed फार्मासिस्ट्स और वॉलंटियर्स के साथ भी अपना प्रोफेशनल नॉलेज साझा करते हैं। इसके लिए वह सुरक्षित तरीके से दवाइयां देने, मेडिकेशन गाइडेंस और एथिकल फार्मेसी प्रैक्टिस से जुड़ी ट्रेनिंग देते हैं। Electronic Prescription Services में उनकी रुचि यह भी दर्शाती है कि वह दवाइयों के बेहतर प्रबंधन में डिजिटल सिस्टम्स की भूमिका को समझते हैं। यह खासतौर पर बुजुर्ग मरीजों और एक साथ कई दवाइयां लेने वाले लोगों के लिए उपयोगी हो सकता है।

COVID-19 संकट के दौरान योगदान

COVID-19 महामारी के दौरान कई परिवारों के लिए दवाइयों और मेडिकल गाइडेंस तक पहुंचना मुश्किल हो गया था। इस स्थिति में Dr. Syed ने दस वॉलंटियर्स की एक टीम तैयार की, जो मरीजों को घर पर ही सहायता उपलब्ध कराती थी।

टीम ने घर पर रिकवर कर रहे मरीजों को कंसल्टेशन दिया और उनके लिए दवाइयां पहुंचाईं। इस तरह हेल्थकेयर सेवाओं पर भारी दबाव के उस दौर में मरीजों को जरूरी मदद मिल सकी। वॉलंटियर्स ने इन सेवाओं के लिए मरीजों से कोई शुल्क नहीं लिया।

इस प्रयास में Dr. Syed के फार्मेसी अनुभव और एक तत्काल सामुदायिक जरूरत के लिए लोगों को संगठित करने की उनकी क्षमता का योगदान रहा। इस पहल ने यह भी दिखाया कि दवाइयों की डिलीवरी और सही मार्गदर्शन जैसी व्यावहारिक सहायता उन मरीजों के लिए कितनी उपयोगी हो सकती है, जिन्हें हेल्थकेयर सेवाओं तक पहुंचने में कठिनाई होती है।

उनके योगदान को कई सम्मानों के जरिए पहचान मिली है। इनमें Ministry of Health, Government of Saudi Arabia की ओर से Model Pharmacist Certificate, सामाजिक सेवाओं के लिए Human Rights Commission Award, Lamp in Wind Award और Al Tawai General Hospital की ओर से Performance Appreciation Certificate शामिल हैं। प्रकाशन से पहले इन सम्मानों के आधिकारिक नामों की पुष्टि की जानी चाहिए।

फार्मेसी की एक व्यापक भूमिका

Dr. Syed का काम एक फार्मासिस्ट की जिम्मेदारियों, हेल्थकेयर प्रोफेशनल के रूप में शिक्षा देने की भूमिका और स्वास्थ्य संबंधी जानकारी को लोगों तक पहुंचाने के लिए जरूरी कम्युनिटी सहभागिता को एक साथ जोड़ता है। उनका मार्गदर्शक सिद्धांत है, “जहां जरूरत हो, वहां पहुंचें, जितना कर सकते हैं उतना करें और सीखना कभी बंद न करें।”

उनके पिता के उदाहरण, सऊदी अरब और भारत में काम करने के अनुभव ने प्रोफेशनल सेवा को लेकर उनकी सोच को आकार दिया है। Health Plus, मरीजों की काउंसलिंग और कम्युनिटी आउटरीच के जरिए वह दवाइयों के जिम्मेदार इस्तेमाल और प्रिवेंटिव हेल्थकेयर के प्रति बेहतर जागरूकता को बढ़ावा देना जारी रखे हुए हैं।

Dr. Syed के लिए फार्मेसी का महत्व इस बात में भी है कि दवा दिए जाने के बाद क्या होता है: क्या मरीज यह समझता है कि उसे दवा कैसे लेनी है, किन सावधानियों का पालन करना है और कोई सवाल होने पर मार्गदर्शन कहां से लेना है। इसी समझ को समुदायों तक पहुंचाना उस काम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, जिसे उन्होंने अपने प्रोफेशनल जीवन का उद्देश्य बनाया है।