हर क्रांतिकारी विचार एक सवाल से शुरू होता है— क्या अगर इसे हल करने का कोई दूसरा तरीका हो? और जो लोग इसके जवाब खोजते हैं, उन्हें “उद्यमी” कहा जाता है। वे वे लोग हैं जो जहाँ दूसरों को केवल बाधाएँ दिखती हैं, वहाँ अवसर देखते हैं और उन्हें हकीकत में बदलने का साहस रखते हैं। लेकिन एक ऐसी दुनिया में जहाँ कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) और स्वचालन तेजी से प्रभावी हो रहे हैं, अब सवाल यह है— हम मशीनों की बुद्धिमत्ता और मानव मस्तिष्क की सूझबूझ के बीच संतुलन कैसे बनाएँ?
डॉ. गणेश नटराजन के लिए यह केवल एक सवाल नहीं, बल्कि उनका मिशन है। उन्होंने समझा कि एआई की असली क्षमता मानव बुद्धिमत्ता पर निर्भर करती है और उन्होंने एक अनोखा मॉडल बनाने का फैसला किया जहाँ तकनीक और इंसान हाथ में हाथ मिलाकर काम करें। उन्होंने 2011 में GTT डेटा सॉल्यूशंस लिमिटेड की स्थापना की। डुअल इंटेलिजेंस के क्षेत्र में एक दशक से अधिक अग्रणी काम के साथ, डॉ. नटराजन और उनकी कंपनी ने संगठनों के AI दृष्टिकोण को पूरी तरह से बदल दिया है। डुअल इंटेलिजेंस परामर्श, सॉफ़्टवेयर, और कौशल समाधान दुनिया को देने के मिशन के साथ, GTT 2030 तक डुअल इंटेलिजेंस में वैश्विक नेता बनने की राह पर है।
इंट्राप्रेन्योर से उद्यमिता तक की यात्रा
डॉ. गणेश नटराजन की उद्यमिता की यात्रा शैक्षणिक उत्कृष्टता और कॉर्पोरेट दुनिया में नेतृत्व के मेल से चिन्हित है। बीआईटी मेसरा, रांची से मैकेनिकल इंजीनियरिंग में स्नातक, आईआईएम मुंबई से इंडस्ट्रियल इंजीनियरिंग में मास्टर्स, आईआईटी बॉम्बे से पीएचडी, और हार्वर्ड बिजनेस स्कूल से उन्नत प्रबंधन की पढ़ाई ने उनके उद्यमी सफलता की नींव बनाई। उन्हें कई पुरस्कार मिले हैं, जिनमें बीआईटी मेसरा, आईआईटी बॉम्बे, और आईआईएम मुंबई से डिस्टिंग्विश्ड एलुमनस अवॉर्ड के साथ-साथ EY और एशिया पैसिफिक एचआर फोरम से तकनीकी उद्यमिता और लोगों-केंद्रित नेतृत्व के लिए मान्यता शामिल है।
GTT की स्थापना से पहले, डॉ. नटराजन ने APTECH और Zensar Technologies में पच्चीस से अधिक वर्षों के सफल सीईओ कार्यकाल पूरे किए। उनका नवाचार नेतृत्व हार्वर्ड बिजनेस स्कूल द्वारा लिखित और पढ़ाए गए दो केस स्टडीज का विषय बना, जो विजन कम्युनिटीज़ और इनोवेशन के माध्यम से उनकी सफलता पर केंद्रित थीं। डॉ. नटराजन NASSCOM और NASSCOM फाउंडेशन के अध्यक्ष भी हैं और कन्फेडरेशन ऑफ इंडियन इंडस्ट्री तथा ऑल इंडिया मैनेजमेंट एसोसिएशन में महत्वपूर्ण भूमिकाएँ निभाते हैं।
उन्होंने HBS क्लब ऑफ इंडिया के अध्यक्ष, द इंडस एंटरप्रेन्योर (TiE) के चार्टर सदस्य, और TiE ग्लोबल के सस्टेनेबिलिटी और सोशल स्पेशल इंटरेस्ट ग्रुप के सह-अध्यक्ष भी रहे हैं। डॉ. नटराजन एक प्रतिष्ठित लेखक और वक्ता भी हैं, जिनके चौदह पुस्तकें प्रकाशित हो चुकी हैं और वे राष्ट्रीय तथा अंतर्राष्ट्रीय मंचों पर नियमित उपस्थिति रखते हैं। उनकी मुख्य रुचियाँ डिजिटल सफलता, मानव एवं AI की डुअल इंटेलिजेंस, और कॉर्पोरेट तथा सामाजिक क्षेत्र में नेतृत्व में हैं।
शुरुआत की कहानी
डॉ. उमा गणेश के साथ साझेदारी में, जो ज़ी टेलीफिल्म्स, NIIT, और APTECH में सफल नेतृत्व कर चुकी हैं, डॉ. नटराजन ने Helion Ventures, Intel Capital, और बाद में CISCO Ventures से वेंचर कैपिटल सहायता लेकर GTT की स्थापना की। वे याद करते हैं, “GTT के लिए मूल प्रेरणा बड़ी संस्थाओं के लिए तुरंत उपयोग के लिए तैयार, अच्छी तरह प्रशिक्षित संसाधन प्रदान करना था।” यह दृष्टि 2024 में तब और विकसित हुई जब डॉ. नटराजन ने GTT को SMCV Ventures के साथ रणनीतिक साझेदारी की ओर अग्रसर किया, एक सूचीबद्ध इकाई में हिस्सेदारी हासिल की और प्रशिक्षण तथा सॉफ़्टवेयर कंपनियों को मिलाकर GTT डेटा सॉल्यूशंस बनाया, जो अब बॉम्बे स्टॉक एक्सचेंज पर सूचीबद्ध है।
“तकनीक के तीव्र विकास के साथ, हमारा फोकस डेटा, एनालिटिक्स और AI जैसे नए क्षेत्रों की ओर बढ़ा, साथ ही मानव बुद्धिमत्ता के पहलू पर केंद्रित रहा। इस फोकस ने हमें डुअल इंटेलिजेंस में नेतृत्व की अनूठी स्थिति बनाने की अनुमति दी,” डॉ. नटराजन बताते हैं।
GTT डेटा सॉल्यूशंस लिमिटेड: डुअल इंटेलिजेंस में एक अग्रणी
जैसे-जैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता दुनिया में तेजी से फैल रही है, GTT डेटा सॉल्यूशंस लिमिटेड डुअल इंटेलिजेंस के क्षेत्र में एक श्रेणी निर्माता के रूप में उभर रही है। कंपनी का मानना है कि भविष्य के विजेता वे होंगे जो मानव बुद्धिमत्ता और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) को मिलाकर अपने ग्राहकों के लिए अधिक मूल्य बनाएंगे। “हम व्यापक रूप से मास्टर डेटा मैनेजमेंट, एनालिटिक्स, AI, और मशीन लर्निंग समाधान देने वालों से प्रतिस्पर्धा करते हैं। लेकिन हम अलग हैं क्योंकि हम हमेशा ‘मानव को लूप में रखते हैं,’” डॉ. नटराजन कहते हैं।
GTT प्राइवेट लिमिटेड के बारह वर्षों के प्रशिक्षण विरासत के साथ, जिसने दो मिलियन से अधिक छात्रों और कॉर्पोरेट ग्राहकों को सेवा दी है, कंपनी कुशल जनशक्ति और अत्याधुनिक सॉफ़्टवेयर व व्यापार समाधानों का सही मिश्रण पेश करती है। यह संयोजन GTT को भारत और वैश्विक स्तर पर अलग बनाता है क्योंकि वे विभिन्न उद्योगों में डुअल इंटेलिजेंस लागू करते हैं। कंपनी के मुख्य उत्पादों में डेटा मैनेजमेंट, प्रेजेंटेशन और एनालिटिक्स, और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस शामिल हैं। GTT संगठनों को प्रशिक्षित, तैयार जनशक्ति भी उपलब्ध कराता है, जिससे वे फ्रेशर्स को शामिल करने और अपने अधिकारियों तथा प्रबंधन के कौशल बढ़ाने में सहायता करते हैं।
ग्राहक प्रसन्नता, सेवा नवाचार, और लोगों के प्रति प्रतिबद्धता के मूल्यों के मार्गदर्शन में, GTT ने 100 से अधिक प्रमुख ग्राहकों को सेवा दी है, जिनमें Cognizant और Cap Gemini जैसे वैश्विक नाम शामिल हैं। भारत, यूके, सिंगापुर और यूरोप में कार्यालयों के साथ, कंपनी डुअल इंटेलिजेंस में अपने नेतृत्व को जारी रखने के लिए पूरी तरह तैयार है और 2030 तक वैश्विक बाजार में अग्रणी बनने का लक्ष्य रखती है।
GTT का लाभ
बाजार के रुझान लगातार GTT की रणनीति को आकार देते हैं। “हमने हमेशा बाजार को अच्छी तरह समझा है और अपनी पेशकशों के लिए केवल बाजार हिस्सेदारी नहीं बल्कि अवसर हिस्सेदारी स्थापित की है,” डॉ. नटराजन साझा करते हैं। सभी संगठनों के लिए इस समय की जरूरत है कि वे आर्टिफिशियल जनरल इंटेलिजेंस (AGI) और आर्टिफिशियल सुपर इंटेलिजेंस (ASI) के उदय के लिए तैयार हों। “हम अपने ग्राहकों के साथ उनके विशिष्ट चुनौतियों और अवसरों को समझते हैं और उनकी अद्वितीय ग्राहक संदर्भ में अपनी डुअल इंटेलिजेंस समाधान को उनकी अपेक्षाओं के अनुरूप बनाते हैं,” डॉ. नटराजन जोड़ते हैं।
कंपनी की ताकत इसकी असाधारण नेतृत्व क्षमता, कुशल पेशेवरों, और जटिल ग्राहक समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करने के लिए परामर्श-केंद्रित मानसिकता में है। Hire-Train-Deploy और डेटा मैनेजमेंट में सफलता के बाद, GTT अब पारंपरिक सेवाओं को परिष्कृत कर रहा है और AI-प्रेरित दुनिया में व्यवसायों को सशक्त बनाने के लिए अद्वितीय डुअल इंटेलिजेंस समाधान बना रहा है।
सफलता की नई परिभाषा
डॉ. नटराजन और GTT डेटा सॉल्यूशंस के लिए सफलता नए मार्ग बनाना है जो परिवर्तन और नवाचार को प्रेरित करें। अपनी यात्रा पर विचार करते हुए, डॉ. नटराजन कहते हैं, “चुनौती हमेशा समस्या को देखने की होती है न कि नए मार्गों को देख कर अवसर हिस्सेदारी बनाने की। APTECH, Zensar, और अब GTT में जो सफलता मिली है, वह नवाचार और नए मूल्य प्रस्तावों पर ध्यान देने की गवाही है।”
अपने पूरे करियर में, डॉ. नटराजन ने कई मील के पत्थर हासिल किए हैं। APTECH में, उन्होंने मुंबई स्थित एक छोटी कंप्यूटर शिक्षा कंपनी को 2000 तक मुंबई और लंदन स्टॉक एक्सचेंज पर सूचीबद्ध एक वैश्विक नेता में बदल दिया, जिसकी 42 देशों में उपस्थिति थी और चीन सहित 24 देशों में नेतृत्व था। Zensar में, उन्होंने 2001 में $40 मिलियन की आय को 2015 तक $350 मिलियन से अधिक कर दिया। डॉ. नटराजन को Honeywell Automation, 5F World, और Lighthouse Communities Foundation के बोर्ड अध्यक्ष के रूप में नियुक्त किया गया। आज, वे इस विरासत को GTT डेटा सॉल्यूशंस के साथ जारी रख रहे हैं।
बाजार की गतिशीलता के अनुसार अनुकूलन
GTT की सफलता की नींव बाजार की बदलती जरूरतों के अनुरूप खुद को ढालना रहा है। “हम शिक्षा से प्रशिक्षण और अब पूर्ण सेवा डुअल इंटेलिजेंस समाधान कंपनी बन गए हैं जो बदलती बाजार जरूरतों के अनुरूप है,” डॉ. नटराजन कहते हैं। “और हम सफलता की यात्रा जारी रखने के लिए उत्सुक हैं।”
GTT के लिए आगे क्या है
एनालिटिक्स और AI के उदय जैसे तकनीकी प्रगति, साथ ही जस्ट-इन-टाइम सॉफ़्टवेयर और प्रशिक्षण समाधानों की बढ़ती मांग ने GTT डेटा सॉल्यूशंस के संचालन और सेवाओं को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित किया है।
GTT इस समय एक महत्वपूर्ण परियोजना पर काम कर रहा है जिसमें GTT फाउंडेशन और Lighthouse Communities Foundation के माध्यम से सामाजिक क्षेत्र में प्रभावशाली पहलों के लिए अपनी विशेषज्ञता का विस्तार करना शामिल है। “हम वही समाधान जो कॉर्पोरेट क्षेत्र में सफल हुए, उन्हें लाखों लाभार्थियों के लिए काम करवा रहे हैं,” डॉ. नटराजन साझा करते हैं। “हम सफलता सुनिश्चित करने के लिए बेहतरीन तकनीक और लोगों का उपयोग कर रहे हैं।”
अगले पांच वर्षों में, GTT डुअल इंटेलिजेंस में नेतृत्व हासिल करने और उसे बनाए रखने का लक्ष्य रखता है और उन भारतीय और वैश्विक निगमों के लिए पसंदीदा साझेदार बनना चाहता है जो AI को समझदारी से अपना रहे हैं।
नेतृत्व मंत्र
डॉ. नटराजन मेंटरशिप को महत्वपूर्ण मानते हैं लेकिन उद्यमिता में आत्मविश्वास को प्रमुख मानते हैं। “मेरे कोई एकल मेंटर नहीं हैं, पर मैंने श्री केके नोहड़िया, डॉ. रघुनाथ मशेलकर, और श्री नारायण मूर्ति जैसे दिग्गजों से सीखा है। मेंटर महत्वपूर्ण हैं लेकिन आत्मविश्वास की जगह कोई नहीं ले सकता,” वे कहते हैं।
नए उद्यमियों को उनकी सलाह सरल है: “किसी अनूठे उत्पाद या सेवा पर ध्यान केंद्रित करें, उत्पाद-बाजार फिट बनाएं, और फिर सही व्यावसायिक मॉडल और टीम के साथ मेहनत करें ताकि अपने चुने हुए ग्राहकों की सेवा कर सकें।“
