हायरिंग प्रोसेस में विश्वसनीय बदलाव लाकर आपकी कंपनी को सशक्त बनाना
आज के समय में रिक्रूटिंग कंपनियों के लिए सही सेल्स कैंडिडेट्स ढूंढ़ना एक बड़ी चुनौती है। क्लाइंट्स को ऐसे वर्कर्स चाहिए जो स्किल्ड, जोशीले और फोकस्ड हों—और ऐसे लोग आसानी से नहीं मिलते।
हायरिंग प्रोसेस की कमज़ोरियों को दूर करने, इनोवेटिव, एफेक्टिव और एफिशिएंट हायरिंग सॉल्यूशन देने की प्रतिबद्धता के साथ, राजेश शेटिया कंसल्टेंट्स प्रा. लि. ग्लोबल रिक्रूटमेंट कंपनियों में एक जाना-माना नाम बन चुका है।
2014 में स्थापित, राजेश शेटिया कंसल्टेंट्स एक सेल्स टैलेंट रिक्रूटिंग कंपनी है, जो विशेष रूप से सेल्स प्रोफेशनल्स की भर्ती में एक्सपर्ट है। कंपनी का उद्देश्य हर इंडस्ट्री सेक्टर में अपनी वैल्यूएबल सर्विस देना है, और अब तक यह कई इंडस्ट्रीज़ के साथ काम कर चुकी है।
राजेश शेटिया कंसल्टेंट्स सेल्स रिक्रूटिंग फर्म्स में इसलिए सफल है क्योंकि यह समझते हैं कि सेल्स में सफलता के लिए लोकल मार्केट की डीप अंडरस्टैंडिंग ज़रूरी होती है। देशभर में इनकी स्ट्रॉन्ग रीच कंपनियों को सबसे एफेक्टिव रिक्रूटमेंट प्रोसेस अपनाने में मदद करती है।
यह कंपनी खुद के नेशनल लेवल पर बड़े सेल्स टीम को मैनेज करने के एक्सपीरियंस से जन्मी है।
श्री राजेश शेटिया, जिन्होंने 17 साल से ज़्यादा कॉर्पोरेट सेक्टर में, खासकर बिज़नेस डेवलपमेंट और मार्केटिंग के क्षेत्र में स्टार्टअप्स और स्केलिंग कंपनियों में सफलता पाई, उन्होंने एक बड़ा कदम उठाकर यह संस्था शुरू की, ताकि ऑर्गनाइज़ेशन्स को हाई-क्वालिटी सेल्स प्रोफेशनल्स मिल सकें।
राजेश शेटिया कंसल्टेंट्स का मकसद हायरिंग प्रोसेस में ट्रांसपेरेंसी, कन्वीनिएंस और प्रोडक्टिविटी लाना है।
कंपनी एक मल्टी-डायमेंशनल अप्रोच के साथ इस प्रोसेस को अनऑर्गनाइज़्ड से स्ट्रक्चर्ड और प्रोडक्टिव बनाने की दिशा में आगे बढ़ रही है।
इसके पास एक बड़ा इंटरनल डेटाबेस, इंडस्ट्री एक्सपर्टीज, अनमैच्ड स्पीड, बेस्ट टैलेंट आइडेंटिफिकेशन और प्रेजेंटेशन प्रोसेस है—और सबसे ज़रूरी बात, हमेशा एक्सेसिबल रहने का अटूट कमिटमेंट—जिसके चलते कंपनी एक ग्रोइंग और प्रॉफिटेबल ऑर्गनाइज़ेशन बनी है।
राजेश शेटिया कंसल्टेंट्स प्रा. लि., ने अपने शुरुआती दिनों से ही कई इंडस्ट्रीज़ में खुद को साबित किया है। इसका कोलैबरेटिव और डेडिकेटेड टीम क्लाइंट्स को उनके बिज़नेस ऑपर्च्यूनिटीज़ को एक्शन में बदलने में मदद करती है।
जहां पहले से कई सर्विस प्रोवाइडर्स मौजूद हैं, वहाँ भी राजेश शेटिया कंसल्टेंट्स ने अपनी एफेक्टिव सर्विस के दम पर बाज़ार में एक स्ट्रॉन्ग पोज़िशन बनाई है।
यह कंपनी एक मोटिवेटेड टीम के साथ काम करती है जिसमें लोग स्किल्ड, क्वालिफाइड और जोशीले हैं, और उन्हें इंडस्ट्री के लेटेस्ट ट्रेंड्स और ह्यूमन रिसोर्सेस की पूरी समझ है।
The CEO Magazine द्वारा जब माइलस्टोन के बारे में पूछा गया, तो कंपनी के प्रवक्ता ने कहा, “हमारा पहला माइलस्टोन था FY15 में ब्रेक ईवन करना, जिसे हमने अचीव किया। दूसरा माइलस्टोन था FY16 में 50% ग्रोथ के साथ प्रॉफिटेबल बनना—यह भी सफल रहा।
FY17 का माइलस्टोन है—50% रेवेन्यू ग्रोथ के साथ प्रॉफिटेबल रहना और TalentFore ब्रांड के तहत एक एंगेज्ड सेल्स प्रोफेशनल्स की कम्युनिटी बनाना। इसके लिए हम FY17 के अंत तक 1,00,000 मेंबर्स को अपने इंटरनल डेटाबेस में रजिस्टर करने की दिशा में काम कर रहे हैं।
श्री राजेश शेटिया की बातचीत The CEO Magazine के साथ
TCM: आप किन बिज़नेस प्रॉब्लम्स को अपने सॉल्यूशन्स और ऑफरिंग्स के ज़रिए सॉल्व करना चाहते हैं?
राजेश: किसी भी ऑर्गनाइज़ेशन के लिए सेल्स सबसे क्रिटिकल फंक्शन होता है, और सही सेल्स प्रोफेशनल्स ढूंढना लगभग हर ऑर्गनाइज़ेशन के लिए सबसे बड़ी चुनौती है। हम इस समस्या को सॉल्व करना चाहते हैं—कम से कम समय में ऑर्गनाइज़ेशन्स को सही सेल्स टैलेंट हायर करने में मदद करके।
TCM: अपने ऑर्गनाइज़ेशन के रोडमैप और फ्यूचर प्लान्स के बारे में बताएं।
राजेश: हमारा सपना है कि हम हर उस ऑर्गनाइज़ेशन की पहली पसंद बनें जो बेस्ट सेल्स टैलेंट हायर करना चाहता है।
हम ग्लोबली सबसे बड़ी एंगेज्ड सेल्स प्रोफेशनल्स की कम्युनिटी बनाना चाहते हैं और उन्हें करियर में आगे बढ़ाने के लिए हर ज़रूरी नॉलेज और इनपुट्स प्रोवाइड करना चाहते हैं।
FY18 से हम भारत के बाहर भी अपनी सर्विसेस देने की योजना बना रहे हैं।
TCM: आप ज़िंदगी में कैसे सीखते हैं और आपका सबसे बड़ा सपना क्या है?
राजेश: हमारे लिए लर्निंग एक कंटिन्युअस प्रोसेस है। हम मानते हैं कि जिस दिन हमने सीखना बंद कर दिया, उसी दिन हम रिलेवेंट रहना भी बंद कर देंगे।
हम बुक्स, कोर्सेस, इंडस्ट्री एक्सपर्ट्स के एक्सपीरियंस और अलग-अलग ऑर्गनाइज़ेशन्स की सक्सेस और फेल्योर स्टोरीज़ से लगातार सीखते हैं, क्योंकि हर सफलता या असफलता में कोई न कोई मैसेज जरूर होता है।
TCM: आप जहाँ आज हैं, वहाँ तक पहुंचने की जर्नी कैसी रही?
राजेश: यह जर्नी अब तक बेहद रोमांचक रही है। हम हर छोटी-बड़ी अचीवमेंट को सेलिब्रेट करते हैं। कम्फर्टेबल कॉर्पोरेट लाइफ छोड़ना और एकदम ज़ीरो से नई शुरुआत करना बहुत बड़ा फैसला था। लेकिन हर अचीवमेंट ने ये यकीन दिलाया कि यह फैसला बिल्कुल सही था और हम एक बड़े ग्लोबल ब्रांड की ओर सही दिशा में आगे बढ़ रहे हैं।
प्रमुख पदाधिकारी
राजेश शेटिया
मैनेजिंग डायरेक्टर (राजेश शेटिया कंसल्टेंट्स प्रा. लि.)
राजेश शेटिया, राजेश शेटिया कंसल्टेंट्स प्रा. लि. के सह-संस्थापक हैं। उन्होंने बिज़नेस डिवेलपमेंट और मार्केटिंग के क्षेत्र में स्टार्ट-अप्स और कंपनियों को स्केल-अप करने में 17 वर्षों से भी अधिक का कॉर्पोरेट अनुभव हासिल किया। इस शानदार करियर के बावजूद उन्होंने एक बड़ा रिस्क लिया और इस संस्था की शुरुआत की—जिसका उद्देश्य विभिन्न इंडस्ट्रीज़ के लिए उच्च गुणवत्ता वाले सेल्स प्रोफेशनल्स उपलब्ध कराना है।
पुनीता शेटिया
डायरेक्टर – कस्टमर सक्सेस (राजेश शेटिया कंसल्टेंट्स प्रा. लि.)
पुनीता शेटिया, राजेश शेटिया कंसल्टेंट्स प्रा. लि. की सह-संस्थापक हैं। उन्होंने IIM – बैंगलोर से मैनेजमेंट फॉर वीमेन एंटरप्रेन्योर्स पूरा किया है।
वह कंपनी में रिक्रूटमेंट प्रोसेस को परिभाषित करने और उसे इम्प्लिमेंट करने में अहम भूमिका निभाती हैं और लगातार बेहतरीन कस्टमर एक्सपीरियंस क्रिएट करने पर फोकस करती हैं।