अनुभवी और सीरियल एंटरप्रेन्योर समर सिंगला ने आधुनिक और इनोवेटिव सोल्यूशन्स के माध्यम से कई एंटरप्राइज़ेज़ को सशक्त बनाया है। उनकी कंपनी क्लिक लैब्स का उद्देश्य है – एक ऐसा सूचना-केंद्रित समूह (इन्फ़र्मेशन काँग्लोमरेट) बनाना जो टेक्नोलॉजी प्लेटफ़ॉर्म्स की मदद से मल्टी-मिलियन डॉलर वैल्यू वाली कंपनियों को डायरेक्ट या इनडायरेक्ट रूप से स्थापित करे।
इसके अलावा, समर सिंगला भारत के प्रमुख ऑटो रिक्शा एग्रीगेटर जुगनू के भी संस्थापक हैं, जिसके लगभग ४० भारतीय शहरों में ४ मिलियन से अधिक यूज़र्स हैं।
जब उनसे क्लिक लैब्स के बारे में पूछा गया, तो आई.आई.टी. दिल्ली से स्नातक समर ने कहा:
“मैं हमेशा से इस बात को लेकर उत्साहित रहा हूं कि टेक्नोलॉजी के ज़रिए आम लोगों की रोज़मर्रा की ज़िंदगी को कितना बेहतर बनाया जा सकता है। टेक्नोलॉजी के माध्यम से जीवन को छूना हमेशा से मेरे दिल के करीब रहा है।
ये जानना और देखना बहुत रोमांचक होता है कि कोई टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करके कैसे लाभान्वित होता है। मेरे अंदर इस बात का जुनून है कि हर घर तक टेक्नोलॉजी के इनोवेटिव तरीके से पहुंच बनाई जाए।”
क्लिक लैब्स की स्थापना २०११ में हुई थी और इसकी शुरुआत से ही यह एक मोबाइल फर्स्ट अप्रोच पर काम कर रही है। समर बताते हैं, “हमने मार्केट में एक कमी महसूस की – स्टार्टअप्स और एस.एम.बीज़ के लिए कोई प्रभावी समाधान उपलब्ध नहीं था।
या तो बहुत छोटे प्लेयर्स थे जो ज़रूरतें पूरी नहीं कर सकते थे, या फिर इतने बड़े थे कि लागत का सामना करना मुश्किल था। हमारा उद्देश्य एक खास सेगमेंट में महारत हासिल करना और फिर उसी के आसपास अपनी सेवाएं विस्तारित करना रहा।”
क्लिक लैब्स, जो एंटरप्राइज़ ग्रेड सोल्यूशन्स बनाती है और मोबिलिटी पर फोकस करती है, उसने सैन फ्रांसिस्को, सिएटल, ब्रिसबेन और चंडीगढ़ में अपनी मज़बूत उपस्थिति दर्ज कराई है। यह कंपनी एक अग्रणी मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म डेवलपमेंट कंपनी के रूप में सामने आई है, जिसके पोर्टफोलियो में ३०० से अधिक क्लाइंट्स शामिल हैं, जैसे कि कैपिटल वन, कोका कोला, जुगनू, इग्बो, रेड डोर स्पाज़ और मिनिलक्स।
३०० से अधिक प्लेटफ़ॉर्म्स बनाकर जो हर महीने १ मिलियन से ज़्यादा ट्रांज़ैक्शन्स को हैंडल करते हैं, क्लिक लैब्स का उद्देश्य वर्कफोर्स मोबिलिटी को हल करना है। यह कंपनी एंटरप्रेन्योर्स और एंटरप्राइज़ेज़ को ओम्नी चैनल एक्सपीरियंस देने के लिए मोबिलिटी सोल्यूशन्स प्रदान करके कार्यकुशलता में भारी वृद्धि करती है। एंटरप्रेन्योरियल गाइडेंस को ध्यान में रखते हुए, क्लिक लैब्स ई-बुक्स और ब्लॉग्स प्रकाशित करती है – जिनमें जगर्नॉट का ब्लॉग संभावित क्लाइंट्स द्वारा ‘ऑन-डिमांड इकॉनॉमी के विकिपीडिया’ के रूप में जाना जाता है।
कंपनी की संस्कृति पर बात करते हुए समर सिंगला ने कहा: “क्लिक लैब्स में एक सच्ची स्टार्टअप कल्चर है, जहां कोई हायरार्की नहीं है। हमारी ओपन डोर पॉलिसी गर्व की बात है, जिससे बातचीत आसान हो जाती है और कंपनी की ग्रोथ के लिए अहम मुद्दों पर खुलकर चर्चा होती है। यहाँ लोग अपने रोल्स के साथ एक्सपेरिमेंट कर सकते हैं, ट्रांजिशन आसान होता है, सब कुछ परफॉर्मेंस आधारित है और इंसेंटिव्स दिए जाते हैं ताकि मोटिवेशन ऊंचा बना रहे।”
समर सिंगला, जो हमेशा फेलियर्स को लर्निंग ऑपर्च्युनिटी मानते हैं, ने २००८ में सीईआरएन जॉइन किया था। यहाँ उन्होंने डेटा एक्विजिशन सिस्टम डिज़ाइन और बिल्ड किया और न्यूक्लियर रेडिएशन डिटेक्टर स्टेज को प्रोग्राम किया। उन्होंने एक सिंगल सिलिकॉन क्रिस्टल पर गिरने वाली न्यूक्लियर बीम से आने वाला डेटा स्ट्रीम भी कैप्चर और एनालाइज़ किया।
सीईआरएन से निकलने के बाद, वे आईबीएम में शामिल हुए।
२००९ में उन्होंने यूनिवर्सिटी ऑफ मैरीलैंड के सेंटर फॉर एडवांस्ड मटेरियल्स एंड नैनो फिज़िक्स में फैकल्टी रिसर्च असिस्टेंट के रूप में काम शुरू किया। वहाँ उन्होंने न्यूक्लियर मैग्नेटिक रेज़ोनेंस आधारित न्यूक्लियर पोलराइज़ेशन तकनीक विकसित करने पर काम किया। साथ ही, उन्होंने डॉ. स्टुअर्ट पार्किन के ग्रुप में मैग्नेटिक रेसट्रैक मेमोरी पर भी काम किया।
२०१० में उन्होंने भारत में प्रोडिजी फूड्स की शुरुआत की, जिसमें एक नॉवेल रिसर्च प्रोसेस को भारतीय परिस्थितियों के अनुसार अनुकूलित किया गया। यह कंपनी तेजी से भारत में डीडीजीएस (DDGS) की सबसे बड़ी उत्पादक बनी और जल्द ही इसका उत्पादन ३० मीट्रिक टन प्रति दिन तक पहुँच गया।
समर सिंगला के नेतृत्व में, क्लिक लैब्स धीरे-धीरे एक सर्विस-बेस्ड कंपनी से प्रोडक्ट-बेस्ड कंपनी की ओर अग्रसर है। इस कंपनी ने शुरुआत से ही १००% ईयर-ऑन-ईयर बूटस्ट्रैप्ड ग्रोथ देखी है, और वर्तमान में इसमें २५० से अधिक कर्मचारी कार्यरत हैं।
चूंकि कंपनी की वैश्विक उपस्थिति है और अनुभव भी प्रचुर मात्रा में है, इसलिए क्लिक लैब्स नए अवसरों की खोज में एक्सपेरिमेंटेशन से नहीं घबराती। यह हर समय ट्रेंड्स पर नज़र रखती है, क्योंकि एंटरप्राइज़ेस की दुनिया में सफलता का मूल मंत्र है — सही समय पर सही कदम उठाना।
इसी दिशा में कंपनी अभी कुछ प्रयोगों पर काम कर रही है, जिनके बारे में वे फिलहाल ज़्यादा जानकारी साझा नहीं कर सकते। थोड़ा इंतज़ार करें — शायद ये मार्केट में जल्द ही लॉन्च होते दिखें।